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建筑项目质量风险传递模型与控制研究 　　摘要：建筑项目的一次性特征导致了建筑供应链的高风险性，建筑供应链上各单位的工艺承接性与利益相关性使项目质量风险沿供应链方向传递。文章将建筑项目质量风险分为可控性与系统风险两类，分析了建筑项目质量风险发生以及传递机理，并提出了两阶段的可控性质量风险传递模型，在此基础上提出了建筑供应链风险控制的有效途径：从风险源与项目过程两方面有效抑制项目质量风险传递效应。 　　关键词：质量风险;建筑项目;风险传递 　　作者简介：王元明(1980-)，女，山西长治人,天津大学管理学院博士研究生，主要从事物流与供应链管理、工程项目管理研究;赵道致(1956-)，男，江苏无锡人，天津大学管理学院教授，博士生导师，现代制造与物流研究所所长，物流工程系主任，主要从事物流与供应链管理、运营管理和工程项目管理研究。 　　建筑项目工作和工序繁多且具有承接性，各个环节彼此联系，相互影响。企业生产过程中各类可控和不可控的风险因素的存在，会对本企业的收益造成影响，形成风险损益[1]。当某一节点企业发生风险损益时，会对后续工作的进度、质量和成本等方面产生影响，形成风险损益在项目供应链上的传递[2]。建筑项目质量风险沿供应链传递的效应会引起建筑项目的质量缺陷甚至造成事故，对于建筑项目的质量风险控制问题尤为重要。建筑项目的特性表明，对于建筑供应链中出现的质量风险问题，应当以加大预防为主而不是时候应急的质量风险控制方式。Koskela指出大部分问题都发生在不同的参与者或者不同阶段的边界(界面)处[3]; 程敏等认为建筑企业供应链管理中的不确定源主要来自于三个方面：材料供应商、施工生产及物流配送过程、上下游需求信息的偏差[4]。针对上述问题，本文采用风险损益这一可测较强的参数作为变量，并以传染病动力学相关结论为理论基础[5-6],以材料供应商与建筑施工企业为例，建立了两阶段的可控性质量风险传递模型，提出从风险源与界面管理两个方面控制风险传递效应途径。 　　一、建筑项目质量风险及其传递 　　(一)建筑项目质量风险 　　建筑项目质量风险是对由于项目质量因素引起生命财产损失产生不确定的描述。这种不确定性无论对于业主，还是施工单位，用户都是现实存在的[7]。由建筑项目质量风险所导致的建筑工程质量事故是在施工过程中或后期使用上出现，此类事故的发生一般要经过一段相对较长的时间。一旦发生，对项目造成经济损失，就会对社会造成不可预料的危害。如哈尔滨阳台坠落事故和戴高乐机场顶棚倒塌事故。其主要原因有[8]：(1)建筑材料或产品质量不良。承重结构材料质量不合格，会导致结构承载能力下降，造成结构裂缝，甚至倒塌;保温、隔热材料、装饰材料等的质量问题也会直接或间接造成工程质量事故。很多施工单位由于经济利益的驱使，购买劣质材料或产品，如果监理人员把关不严，一旦用于工程实体，就造成不同程度的质量隐患;(2)人的因素。管理人员或操作人员对土压力的作用缺少认识、对简支量和连续梁的基本概念模糊、或对模板和支架的受力特点认识不足等都会直接或间接影响工程的施工质量;监理人员的专业知识不过关，或者责任心不强，查不出施工中存在的问题，对工程质量把关不严，造成安全隐患;(3)管理问题。纯技术问题造成了一定的建筑工程质量事故，但通过对大量事故的调查研究和分析得知，绝大多数事故的发生不单纯是技术问题，还存在技术管理问题和施工组织管理问题。施工组织设计或者施工方案千篇一律、针对性不强或者根本只是应付检查，技术交底不认真或者交底不清，各专业施工队伍之间不相互配合或协作性不强等问题都会降低工程的施工质量。 　　(二)建筑项目质量风险传递特征 　　张公绪在1981年指导桂林制药厂土霉素生产中，为了分清上、下道工序的责任，发现通常的质量概念实质上是下列两部分：(1)当前工序本身的固有加工质量;(2)上道工序对下道工序的影响(简称上影)二者的综合[9]。基于此，本文认为建筑项目的质量风险是具有累加效应的，项目质量风险的演化变异过程均表征为项目风险系统在外部环境(E)作用影响下其内部结构(Z)、内部风险响应状态(Sin)和风险系统的对外作用(R)三方面的动态变化规律，风险链系统的响应状态不仅是外部环境的直接作用影响所致，而且也与系统内部结构有关。供应链上每个环节的质量风险形成由两部分因素构成，一是外部风险环境对本环节质量的影响;二是工序子系统本身质量风险因素的影响。在受到之前各环节质量风险的扰动下，当前环节的风险处理可能放大或者缩小这些扰动。建筑项目质量风险传递过程如图1所示。 　　建筑项目质量风险具有方向性和时间性特征。方向原理是风险传导的基本原理，指的是项目风险传导具有一定的指向性，或者说项目风险传导过程具有较强的路径依赖特征[10]。时间性是指项目风险从一个阶段传导到另一个阶段或从一个项目传导