论秘书礼仪的重要性.docVIP

目 录 摘 要 引 言 1.秘书礼仪的基本理念 1.1最根本的尊重 1.2表达的重要性 1.3需规范的形式 2秘书礼仪的重要内容 2.1整体形象设计 2.2沟通技巧 3礼仪与秘书两者之间的关系 3.1礼仪是秘书更好完成辅助领导工作的“助理” 3.2礼仪能够帮助秘书更好的理顺各种人际关系 3.3礼仪能对秘书自身素质提高的起到一定作用 4礼仪对秘书工作的意义 4.1礼仪与秘书工作的密不可分 4.2秘书公关的辅助手段“礼仪” 结 语 致 谢 参考文献 论秘书礼仪的重要性 [摘要]秘书是领导的助手，必须明礼仪，这是尽人皆知的。礼仪，作为人际关系的润滑剂，在社会生活中的作用是显而易见的。它是一个人，一个组织，一个地区乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系约定俗成的行为规范。随着社会经济、文化、政治的对外开放的程度逐步增加，政府机关、企事业单位等各类组织越来越注重外在的组织形象，而礼仪是组织形象最直接的外在表现形式，秘书作为领导的助手和代表，其言行在一定意义上就显示和代表着组织的整体形象和素质，所以，增强秘书人员的礼仪观念，提高其礼仪素养十分重要。礼仪与秘书人员辅助决策,协调关系,自身提高都有密不可分的关系,它在秘书工作中发挥着极其重要的作用,是秘书人员不可忽视的一种修养和技能.秘书工作不能忽视礼仪内容,而礼仪在秘书全部工作中具有自己的特殊