职业形象与礼仪.pptVIP

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致 意 微笑致意 起立致意 举手致意 点头致意 脱帽致意 递接物品 递接名片 递接文件 递接其他物品 介绍与自我介绍 自我介绍 为他人介绍 介绍的顺序 握手礼 握手的四个基本要求 目视对方 面带笑容 稍事寒暄 稍许用力 握 手 礼 谁先伸手 不良的五种握手 三明治式 水泵式 微伸手指式 死鱼式 伤筋断骨式 中餐的原则、禁忌及常见误区 点菜原则 主陪方点菜 买单者点菜 领导点菜 尊者点菜 筷子禁忌 常见误区 忌敲筷子争 抢 点 菜 忌横竖交叉摆放 以自我的好恶选择菜品 忌插筷子 目中无人,自己先吃 忌筷子打架 筷子越过别人的筷子夹菜 忌舞筷子 嘴巴不停的发出声响 劝 酒 夹 菜 中餐的座次礼仪 第一主人 1 2 4 6 7 5 4 3 客人 主人 正门 1 2 10 5 9 8 8 3 6 7 正门 第一主宾 第二主人 第二主宾 “面门为上、以右为上、离远为上” 问题: 你是主人应该坐几号位?主宾呢? 单主人中餐宴请 双主人中餐宴请 问题: 哪一个为首席一号桌和 二号桌? 中餐团体宴请 中餐团体宴请 “面门为上、以右为上、离远为上、居中为上” 1 2 5 3 6 4 1 7 4 2 7 8 5 6 3 9 正门 正门 ____西人“六” 不食 问题:西人哪六不食? 不食动物内脏 不食动物头和脚 不食宠物 不食珍稀动物 不食淡水鱼 不食无鳞、无鳍鱼 衷心感谢每一位朋友 的参与,预祝你们 有一个更加 成功的 未来! * * * * * * * * * * 职业形象与礼仪 主讲: 张佳琳 职业心态 (态度决定高度) 使命 养家糊口 事业 不合格 称职 优秀 卓越 科技人员 漂亮小姐 军官 衣着不整的中年妇女 流浪青年 成功率:100%;98%;80%;60%;50%以下 (搭车实验) 拆除左衣袖上的商标 保持西装外形上的平整整洁 注意西装上衣里不要乱穿毛衣,内衣 不卷挽西装衣袖和裤管 正确系好西装纽扣 职 业 装 如何正确穿西装 西装的选购常识 肩膀合适度 背部划出漂亮曲线 上装遮住臀部 裤长适中 衬衫的袖长一指半 公务西装 色彩选择 藏蓝色 尊贵、庄重、权威 深灰色 优雅、高贵 浅灰色 时尚、随和 商务休闲服 定义 商务休闲服并不休闲, 袖子、领子一个都不能少! 三一定律 三色原则 公务领带 领带的五种颜色寓意 权利型 可信型 果决型 时尚型 亲和型 裙子的长度不得太短,长度及膝为标准 正式场合上衣的衣扣必须全部扣上 穿套裙时要求化淡妆 饰品要简化(1件至2件为宜) 鞋子要穿高跟或半高跟皮鞋,不宜穿露趾凉鞋 穿套裙时必须穿长袜 如何正确穿套裙 TPO场合着装及用色指导 如何化职业妆 保持自然 扬长避短 化妆避人 微笑 微笑:我们都愿意与面露真诚的微笑、有着热情声音的人交谈 微笑是可以传染的,世界是一面镜子 照镜子说“E” 微笑和眼睛的结合 微笑和语言的结合 请看着我的眼睛! 目光注视他人哪里正确 直线三角区为谈公事的凝视区;斜线三角区为社交凝视区;延伸到锁骨为亲密凝视区 规范站姿 头部: 额头部分的头发往上梳,脸部面向正前方。 肩膀、手臂:

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