副理-陆家嘴国泰学习网-cathaylife-elearning.PPTVIP

营销部 杭州 温州 宁波 金华 嘉兴 台州 诸暨 合计 预估人数 13 19 4 6 4 7 1 54 营销部 职级 姓名 杭州钱江一部 主任 汤雅英 俞红 张建英 郑瑛 王小凤 王云华 余冬晔 副理 曾莉卿 　 　 　 　 　 　 襄理 冯斐 亓蓉 饶桑桑 任嘉骅 王叶枫 　 　 宁波海曙一部 主任 龚韩娜 　 　 　 　 　 　 副理 孙佩扬 王琴琴 　 　 　 　 　 襄理 何思斯 　 　 　 　 　 　 嘉兴南湖一部 主任 褚金英 徐珍 张华州 　 　 　 　 襄理 裘秀华 　 　 　 　 　 　 诸暨暨阳一部 襄理 王怡轸 　 　 　 　 　 　 温州鹿城一部 主任 陈金华 张钰铮 余爱红 郑群英 朱晓明 林月秋 王爱华 副理 戴连勇 王丹 刘金丽 刘林晓 沈燕娟 　 　 襄理 蔡仙平 陈霞 金聪兰 柯王美 林军 潘璃波 王卫忠 金华婺城一部 主任 金海芝 王寨仙 王建新 赵春有 　 　 　 副理 吴金松 　 　 　 　 　 　 襄理 尹丽明 　 　 　 　 　 　 台州椒江一部 主任 周会飞 周会芳 　 　 　 　 　 副理 沈爱斌 　 　 　 　 　 　 襄理 徐瑶 张连初 郑文渊 朱秀琴 　 　 　 浙分骨干班——预估人员 国泰体验营-第三季 1 “浙分骨干班”规划 2 3 教师节赠险SOP NO.1 电访 告知活动 邀约见面 NO.2 送DM 参与活动 导入商品 NO.3 电访 激活保单 再约见面 NO.4 送电子合同 收束赠险 追踪意向 1. 申领出所需要的赠险卡 2. 将客户按照地域分类管理 3. 电话联系客户，邀请客户参加赠险活动 4.与客户确定见面时间地点，准备好相关材料 1. 与客户说明情况，赠送赠险卡 2. 回收相关资料 3. 拿出产品DM 4. 解说产品内容 5. 邀约参加单位活动 1.协助客户激活赠险 2.打印电子保单 3.将客户资料导入CRM 4.电话联系，感谢参与活动 5.与客户确认再次见面时间地点赠送电子合同 1.送电子合同并再次解说保障内容 2.赠送感谢函 3.询问保险考虑情况 4.促成 话 术 往年已参加过客户：XX老师您好，感谢您去年参加我司的公益赠险活动，我司向“免费午餐基金”共捐赠了15000元，其中有您的一份贡献，我们希望您把爱心持续下去，邀请您参加今年的活动，您看这个周末方便吗？ 未参加过客户：XX老师您好！我们公司今年的公益赠险活动开始了，不仅可以送给您一份保障，还可以以您的名义参加“免费午餐”公益捐款活动，尽一份爱心，我马上想到了您，您看我这个周末去给您具体介绍一下好吗？ 申领出所需要的赠险卡 将客户按照地域分类管理 电话联系客户，邀请客户参加赠险活动 与客户确定见面时间地点，准备好相关材料 执行步骤 执行步骤 与客户说明情况，赠送赠险卡 →回收相关资料 →拿出产品DM →解说产品内容 →邀约参加单位活动 话 术 寒暄… 我先给您介绍下这个活动吧（拿出DM），XX老师您看，这就是今年的赠险资料，我们会送给您为期三个月的意外险，可以有坐飞机10万，火车3万以及汽车1万元的保障，公司一直很热心公益活动，同时公司会以您的名义为“免费午餐“公益行动捐款一元，您看这是我们去年活动的捐款证书（拿出12年捐款证书），这边志愿者信息卡资料请您填一下……好的，谢谢，我回去后马上帮您激活，然后把电子合同给您送过来啊！我这里还有两份，您看哪两位老师与您关系比较要好，我也送给他们一份吧！（导入转介绍） XX老师，我今天还带了一份公司现在最热卖的集重疾、轻症、养老、理财、分红于一体的保险理财资料(拿出产品DM)，我觉得这么好的险种一定要让你了解，我具体跟您介绍一下吧…… 情况1：导入产品介绍并促约； 情况2：若客户不感兴趣，则再邀约参加单位活动。XX老师，不知道这周末您是否有时间？这周末我们公司有客户感恩活动，到时候就这款产品我们也会再具体介绍，这是周末活动邀请函，邀请您参加…... 赠险DM 2012年捐款证书 伴手礼 产品资料（营销部活动DM,促约单等） 应备工具 XX老师，您好！您的赠险已经帮您激活了，有效时间为XX—XX，非常感谢您参与本次活动，也代表“免费午餐基金”会再次感谢您的这份爱心。您看我明天下午或者后天上午哪个时间把合同给您送过去比较方便呢？ 话 术 协助客户激活赠险 打印电子保单 将客户资料导入CRM 电话联系客户，感谢参与活动 与客户确认再次见面时间地点赠送电子合同 执行步骤 XX老师，这是您的赠险合同，保障时间和内容合同上都注明了，您看一下并请收好！（拿出感谢函）再一次非常感谢您积极参与公司的活动，并非常感谢您对“免费午餐基金”的爱心，为了让更多的爱心人士能够参与活动，请您介绍跟您一样有爱心的三位朋友给我们认识，我可立刻帮他们去申请赠险。 XX老师，上