浅析ITScore评价模型.docVIP

浅析 ITScore 评价模型 许妍静，陈文波，吴斌** （兰州大学通信网络中心）  5 10 15 20 摘要：信息化综合评价可对信息化的整体特性进行全面评估，其评估结果可反映当前的发展 水平，信息化的薄弱环节和制约因素，找出与目标的差距。ITScore 是 gartner 公司目前应用 的信息化评价模型。本文详细介绍 ITScore 评价模型的指标体系，分析研究 ITScore 评价模 型，并与国内主要评价模型在指标体系、评价要素、价值评价等方面进行比较，为完善我国 信息化评估体系提供了参考和依据。 关键词：信息化；综合评价；ITScore；评价指标 中图分类号：F49 Analysis of ITScore evaluation model XU Yanjing, CHEN Wenbo, WU Bin (Information Technology Services of Lanzhou University) Abstract: Comprehensive evaluation on informationization can evaluate the overall characteristics of the informationization , of which the results can reflect the curent level of development , the weak links and restrictive factors of the informationization so as to find out the learning gaps . ITScore informatization evaluation model is the Gartner incs current application。This paper expounds the evaluation model of informationization as well as IT Score evaluation model . With the analyse of IT Score model and comparing it with ours , this paper provides reference and basis for improving the informationization . Key words: informatization;comprehensive evaluation;ITScore;evaluation index 25 0 引言 当前信息化浪潮席卷全球，各国都在加快信息化进程以提高国家的综合国力。在 21 世 纪的今天，整个社会的信息环境发生了极大的变化，互联网在世界各地迅猛发展，信息技术 也在世界各国普遍得到重视，信息产业已经是现代化经济形成和发展的支柱与条件，对一个 30 35 40 国家，乃至整个国际社会的经济发展具有决定性的意义。我国政府也高度重视信息化工作。 党的十五届五中全会将信息化作为覆盖现代化建设全局的战略举措，进一步提出“以信息化 带动工业化”的重要方针，标志着我国的国民经济和社会信息化进入一个新的历史发展阶段 信息化是一项系统工程，其建设过程实际上也是一个不断评价和完善的过程。信息化评 价从字面上看是一个检验的体系，而事实上更重要的是一个建设指导的体系，有了这样一个 体系可以帮助企业有针对性地解决问题，一方面对其全过程进行全面的评价，彻底检查企业 信息化的现状、所处阶段、并与企业的既定目标对比，发现实施过程中存在的问题、找出差 距；另一方面，总结经验和教训，并结合新的现实，根据企业所面临的新环境和新业务而调 整。进行信息化综合评价的目的是建立一个综合性的衡量信息化建设水平的总指数，科学反 映企业内信息化建设的进度、质量和绩效的总体水平，达到推动企业提高信息化绩效的目的。 对此，国内外学者对企业信息化评价理论和方法做出了大量研究。 1 国内主要的研究成果 国内主要的研究方法主要有学者钟义信、舒华杰和吕廷杰等在美国波拉特和日本小松信 [1] 究中心“企业信息化课题组”对多家企业调查研究，于 2000 年发表了论文“企业信息化水 作者简介：许妍静（1988-），女，硕士研究生，企业信息化 通信联系人：陈文波（1970-），男，副教授，高性能计算. chenwb@ -1-息化指数方法的基础上，提出了“信息化的综合指数”(CⅡC)方法 ；北京大学网络经济研 息化指数方法的基础上，提出了“信息化的综合指数”(CⅡC)方法 ；北京大学网络经济研  45  平指标体系研究”  [2]  ；2001 年 7 月 29 日，国家计委、