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十年生死两茫茫。 不思量，自难忘。 千里孤坟， 无处话凄凉。 纵使相逢应不识， 尘满面，鬓如霜。 夜来幽梦忽还乡， 小轩窗，正梳妆。 相顾无言， 惟有泪千行。 料得年年肠断处： 明月夜，短松冈 江城子·乙卯正月二十日夜记梦 目录 一、管理者必备工作技能 二、如何制定好团队工作计划 三、如何有效地提高KPI 四、解决常见问题的方法 一、必备技能之计划管理 管理不等于指挥、控制或约束；更不是用权力、威胁、利益引诱让让人服从 管理是通过他人达成组织目标 管理者是动员他人视线自己的想法的人 为什么要做计划 计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。 在一个组织中，计划工作室管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制定了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。 计划工作的核心内容是目标的明确和计划的制定。 为什么要做计划 “预则立，不预则废” 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功，但能让你为将来做好准备。 二、如何制定好团队工作计划 三、如何提高KPI 四、常见问题解决 弃我去者? 昨日之日不可留? 乱我心者? 今日之日多烦忧? 长风万里送秋雁? 对此可以酣高楼? 蓬莱文章建安骨? 中间小谢又清发? 俱怀逸兴壮思飞? 欲上青天览明月? 抽刀断水水更流? 举杯销愁愁更愁? 人生在世不称意? 明朝散发弄扁舟 -宣州谢眺楼饯别校书叔云
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