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宅急送实训报告 　　┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊　　学生实习报告　　物流认识实习实习报告　　实习时间：XX年12月10日——XX年12月21日实习地点：宅急送快运股份有限公司　　实习目的：1．通过对物流管理业务实习的检验，巩固所学基础知识，充实和丰富　　所学专业知识，提高学生对所学知识的认识程度和运用能力。2．通过搜集整理材料，撰写实习报告，增加学生的物流管理意识，熟悉与物流管理相关的业务，培养实际工作能力。　　一、实习企业的情况　　公司简介　　宅急送是国内著名的物流公司之一，1994年1月18日成立，宅急送商标源于原总裁陈平的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。截止XX年，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物周转量3200万件，年递增率超过65%，为“XX年中国成长企业百强”第4名，“XX中国最具竞争力的物流企业”。　　1．公司的覆盖范围　　宅急送在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国XX多个城市和地区；分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地，40个运转中心，75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸，360条航线，近1500个航班，620条物流班车线。依托成熟的快运平台，宅急送每年进出港货物逾亿件，真正做到了物畅其流，货通天下。　　2．公司优势　　网络齐全：可为您提供到达全国大部分县级城市的代收服务。返款周期短：ERP系统可以提供实时代收款数据，缩短了对帐和返款时间。　　安全：代收业务全部在全资子公司开展，单票金额超过1万元，派专车直送，保障资金和货物安全。　　价格优惠：为回馈广大客户厚爱，以优于同行的价格为您提供优质服务。风险保障：快速理赔机制，确保出险后已投保货物迅速理赔。　　┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊　　学生实习报告　　3．企业文化　　企业使命：便捷百姓生活，推动商业发展企业价值观：诚信、和协、高效、追求卓越　　经营宗旨：以员工发展为根本，以客户价值为导向，以运营质量为核心服务理念：安全、准确、亲切、视服务为生命企业愿景：致力于成为中国一流的快递企业业务范围及内容　　1.主营业务　　速递服务及服务范围：个人、企事业单位的文件资料、包裹。产品分类：当日递：指当日12：00前取件，当日18：00前送达的速递服务；次日递：指当日17：00前取件，后一个工作日18：00前送达的速递服务；隔日递：指当日17：00前取件，后两个工作日18：00前送达的速递服务。　　快运服务及服务范围：个人、企事业单位的产品、物料快运增值:宅急送目前在各地拥有约20万平米的库房，其中北京、上海、广州、天津、深圳、沈阳、杭州等地共有17500平米的立体库、4000平米的恒温仓库及75000平米的配送中心。所有库房均具备物流功能，各项指标符合国家标准。　　代收款项及服务范围：为电子商务交易提供安全、准确、快速的货款代收服务，帮助客户迅速拓展销售网络和渠道，最大范围满足B2C、C2C类商业模式需求。服务范围：B2C、C2C类电子商务企业及个人。　　2.增值服务　　分拣包装：宅急送可以为您提供针对不同货物不同目的地分拣包装服务。异地调货：宅急送可以为您提供当地委托，从第二地提货准时派送到第三地的服务。　　网上查询：方便快捷的网上查询，能够让您随时随地了解到货物信息。签单查看：宅急送对签单进行集中数字化管理，用户只需登陆宅急送网站，输入单号即可查看签收单影像。　　到付货款：公司对客户提供收货方支付运费的到付结算业务。　　二、实习内容　　作为快递企业之一的宅急送，原来我对它的了解仅仅限于它是一个快递企业，其它的一无所知。这一学期，老师给我们安排了去宅急送实习的机会，让我对这　　┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊　　学生实习报告　　个企业的内部结构有了进一步的了解。这次我们去的是宅急送的吉林分公司总部，在这里我对宅急送的业务流程有了初步的认识。　　当我们第一天到达实习地点的时候，企业的人员给我们简单地介绍了企业的文化，在介绍中我了解到，宅急送是通过BQQ进行联系的，在组织结构上，可以分为七大区，包括总公司、华南区、华北区、华东区、西南区、西北区和东北区。在吉林分公司下，又有五个市内营业厅和十六个操作点。之后带我们去仓库进行了参观，在参观过程中我们认识了一些在工作中必须使用的设备，如：采集器和PDA。采集器主要是对货物的入库、出库进行统计的仪器，PDA的功能是只要