现代企业卓越绩效管理经典培训.docVIP

现代企业卓越绩效管理 培训建议书 【背景分析】 全球经济处于经济衰退期，增长的步伐明显放缓，经济环境中不确定不稳定因素明显增多。但我们发现，那些卓越的企业面对如此严峻的形势，通过实施卓越绩效运营管理，强化战略导向，对威胁与挑战进行系统的识别预测，及时调整战略加以应对，通过强化企业内部经营管理，提高经营质量，仍然取得了较好的经营绩效。如何设计组织的成功路线图，那就是通过不断地总结、完善、纠偏，系统的掌握卓越绩效运营管理系统的理论、方法及工具。 【课程收益】 卓越绩效运营管理的先进理念，诊断组织运营管理缺陷，对比标杆不断提高完善； 导入卓越绩效运营管理模式，关注整体聚焦经营结果，持续改进提升竞争能力。 【课程提纲】 模块 课程主题 内容概要 模块一 卓越绩效模式 卓越绩效模式概念及其对企业的价值 卓越绩效模式的基本框架、主要要求与评价方 小组互动：企业运营管理的自我诊断 模块二 以客户为中心的运营管理模式 运营管理的核心观点 运营管理的核心概念 最佳运营实践的概念 最佳运营实践的特征 模块三 超越经典的流程管理 流程管理的定义及核心要点 流程中的活动（作业）增值评估 流程管理的核心技能 模块四 基于MBO及KPI的运营控制体系 绩效管理体系设计原则 自上而下指标分解体系是建立目标管理（MBO）绩效考核的总体思路 好目标的特征——符合SMART原则 目标管理的有效执行工具——行动计划追踪表 以事实为基础的关键业绩指标（KPI）绩效考核体系 如何综合应用目标管理MBO和关键绩效指标KPI 案例研讨：集团公司总部的绩效考核难题 模块五 数理统计在运营管理中的应用 数理统计的概念及意义 统计过程控制（SPC）——进行工序控制的经典统计技术 精益六西格玛管理——以数据驱动决策的最佳实践 数理统计运营管理案例研讨 模块六 现场管理与5S 现场目视化管理 5S管理的真谛——超越“打扫卫生” 模块七 企业运营管理实例研讨 集团型公司如何制定三年运营规划 集团型公司运营管理大纲管理模式 集团型公司“能力差距”（涉及运营）、“机会差距”（涉及战略）的分析和弥补 【推荐讲师】 舒老师 中国管理科学研究院研究员，中国社会科学院客座研究员，清华大学总裁班特聘教授，企业规范化管理权威专家。 在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。 致力于规范化管理的研究和咨询近三十载，把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和，创造了五行目标中和卡管理技术；把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型，与源自西方的流程管理技术结合，创造了企业流程竞争力打造技术，使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。 擅长的培训专题： 1.?企业管理规范化技术和方法? 2.?精细化管理技术和方法? 3.?企业流程竞争力打造技术? 4.?目标管理实施技巧和方法? 5.?如何自主构建强势企业文化？?6.?员工绩效考核方法创新技巧? 7.?规范化管理实施专门技术——五行目标中和卡? 8.?如减少和避免企业决策失误？?9.?零事故管理技巧和方法 张何之老师 上海慧朴企业管理有限公司总经理 中建协建筑企业经营和劳务管理分会理事 中国精益建造技术中心高级顾问 清华大学职业经理训练中心讲师 部分管理咨询项目经验： 发展规划 中铁某局集团“十二五”战略规划 中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定 中化四建公司战略发展规划 组织管控 中铁建工集团组织管控设计 中铁三局集团组织管控设计 组织优化 中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定 燕山石化玉龙工程公司组织结构优化 山西省安装公司组织结构调整 山西省电力勘测设计院组织结构调整 流程设计 复地集团商业地产流程优化 复地集团组织管控与业务流程优化 项目管理 中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践 中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发 卓越绩效 山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施 上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升 信息系统 中国水电集团路桥公司综合项目管理信息系统开发 平安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实施 绩效薪酬 山西省电力设计院绩效考核与薪酬激励体系设计 服务客户 　 航天科工? 国家电网? 南方电网? 铁十四局? 青岛啤酒? 中兴通讯? 长城集团? 刘家峡水电站? 海化集团? 兖矿集团? 胜利油田 ? 中电财? 石家庄药业? 将军集团 ?环宇集团? 中建八局 ? 邯钢集团? （挪