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岗位体验心得体会(共9篇)
楼宇管理员岗位体验心得刘晶晶 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了楼宇管理之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之,任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。 让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。 接触社会,了解社会,从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。 一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。 二.在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯,但后来是自信给了我力量。 三.在工作中要不断地丰富知识。此次实践,填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的交际经验。 同时,我也发现我自身存在的问题: 第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。 第二,虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,对工作充满热情,细心真诚。 在今后我要参加更多的工作体验,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。 与大地贴的更近,看天空才会更远 ——基层体验日心得体会 “与大地贴的更近,看天空才会更远”,这是杂交水稻之父——袁隆平院士的名言。作为一名参加工作不久的大学生,作为人力资源部的一名教育培训兼招聘用工管理员,什么是地?××××的各项业务就是地,××××的一线生产人员就是地;什么是天?企业员工的教育培训工作是天,为企业更好发展贡献力量就是天。 只有深入基层,才不会坐井观天;只有深入基层,才能避免主观臆断;只有深入基层,才能对邮政的各项业务了解更透彻、更全面;只有深入基层,才能更好地开展各项工作。根据《关于在全市××企业管理层开展“四个日”作风建设活动的通知》文件精神,为全面落实“下基层、转作风、促发展”作风建设活动的要求,增进与基层的紧密联系,我于XX年4月14日到××××邮政支局进行了体验活动。 当日早上八点,我来到××××邮政支局,正赶上支局开晨会,开完晨会后便有序地进行班前准备工作,准备迎接新的一天的客户和服务工作。××××邮政支局是一个纯邮政业务网点,因为是星期六,除了支局长外只有两名营业员当班,分别是入局有7年多时间的××和新近入局的××。支局长××认真详尽地向我介绍了支局的基本情况、营业员一天的工作内容、营业员平日的工作、学习、休假情况等,我在一旁观摩学习邮政的业务办理,主要办 理的业务涉及挂号、普包、快包、特快、汇兑、获奖明星片兑奖、缴电话费、卖彩票、卖飞机票、卖电影票等业务。作为邮政窗口服务岗位人员,他们都是“三勤”人员,即:口勤、手勤、脚勤,××××支局地处××最繁华的城市中心,人流量大,客户较多,每天都有很大的业务量,面对每一位客户,营业人员都要有礼貌的语言周到的服务;为提升服务质量、提高客户满意率,营业员必须迅速准确地办理每一笔业务,吃饭、上卫生间都须小跑以减少客户等候的时间。 通过这一天的体验,不敢奢谈自己做了多少事,熟悉了多少业务,但仍然有不小的收获,下面是我自己的一些心得体会: 第一,基层是增长知识的课堂。长期在办公室工作就会形成一种惯性,使思维固化,认识也就一直停留在以前的水平甚至退化。对于邮政的许多业务,知其然,而不知其所以然。对邮政各项业务不熟悉制约了平日工作的开展和工作质量的提升,到了邮政生产一线才知道自己懂得太少,需要学习的东西太多。基层,就是一本书、是一个加油站,只有多走、多看、多学、多问、多听、多想,才能提升自身的素养,改进工作的方式方法。 第二,基层员工是我学习的榜样。从早上八点到下午六点,每一位邮政营业员一天要连续工作十小时;邮政的业务繁多,各项工作的部署、各项业务的开展都需要基层一一落实,为保质保量地完成工作,为提升服务质量、提高客户满意度,他们兢兢业业,勤勤恳恳;他们始终保持最佳的状态,为顾客提供周到的服 务;他们时刻不停地学习提高自身的素质和能力,以应对企业快
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