培训：境内外旅行意外及救援和汽修经销商综合险.pptVIP

新 产 品 简 介 市 场 开 发 部 二○○四年四月  ●境内旅行意外伤害保险 ●境外旅行意外伤害保险 ●附加境外紧急救援意外伤害保险A/B ●汽车修理厂综合保险 ●汽车经销商综合保险 境内旅行意外伤害保险 一、开发背景 二、产品特点 三、承保、理赔要点 境内旅行意外伤害保险 一、开发背景 （一）旅游市场的巨大潜力 全国“假日办”公布的《2004年春节黄金周旅游统计报告》：春节黄金周期间，全国共接待旅游者6329万人次，比上年春节黄金周增长6.4％；实现旅游收入289.6亿元，比上年同期增长12.4％；旅游者人均花费支出458元。 境内旅行意外伤害保险 （二）旅游保险市场现状 只有三成的旅游者购买保险 平安、泰康：电子商务“旅游保险卡” 发短信投保 境内旅行意外伤害保险 原因： 1、游客：保险意识淡薄 2、保险公司：成本高 3、旅行社：只负责推荐 4、保险产品：只针对旅行社成员 没有区分国内、境外旅行医药费赔偿 境内旅行意外伤害保险 二、产品特点 （一）特色责任 1、丧葬处理和遗体遣返费用 2、航空2倍给付：因航空意外身故，按2倍意外 伤害保险金额给付保险金； 3、高风险运动：非职业性、非竞技性高风险运 动意外事故纳入保险责任； 境内旅行意外伤害保险 4、免费扩展承保未成年人意外伤害： 1）夫妻双方携子女同行； 2）夫妻双方均投保境内旅行意外伤害保险； 3）保险期间相同； 4）意外伤害保险金额均不低于10万元。 境内旅行意外伤害保险 5、扩展承保急性病造成的医疗费用。 （二）分项保费计算 境内旅行意外伤害保险 三、承保理赔要点 （一）承保要点： 1、被保险人的自然状况： 年龄：3-75周岁 健康状况：身体健康 2、旅行的界定： 日常生活中发生的意外事故除外 境内旅行意外伤害保险 （二）理赔要点： 1、意外医疗、急性病医疗保险金的给付条件： 1）发生在旅行过程中 2）治疗期最长为90天 3）保险期间届满治疗仍未结束的，且整个治疗期尚不满90日的：门诊治疗最多延长15日，住院治疗最多延长60日 4）急性病发作之日起5日内，需前往医院治疗 境内旅行意外伤害保险 2、医疗费支出必须符合社保医疗标准 且对于治疗合理、必要 3、医疗保险金计算时，每次事故都有 100元绝对免赔额和80％的绝对免赔率 境外旅行意外伤害保险 一、产品特点： 与境内旅行相比较： “意外医疗看护保险金”：承担意外住院期间需要亲友看护，而发生的食宿费 . 意外医疗保险金、意外医疗看护保险金、急性病医疗保险金之和以意外医疗保险金为限。 境外旅行意外伤害保险 二、承保理赔要点 （一）承保要点 境外旅行期间：在中国海关办理出境手续且登上离境交通工具起至被保险人乘交通工具返回中国境内且进入中国海关办理入境手续时止。 境外旅行意外伤害保险 （二）理赔要点 1、意外伤害事故发生之日起7日内，必须前往医院治疗 2、在国外治疗的，必须是公立医院且对于治疗合理且必要 境外旅行意外伤害保险 四、推广建议 以旅行社、俱乐部代理为主， 适当关注自助游、商务出行和探亲访友 境外紧急救援意外伤害保险A/B 一、目标市场 ----短期出境人员 二、产品形式 ----附加险 三、推广渠道 ----旅行社代理 四、产品特点 1、多种选择： 1）保险责任A（高端客户）、B（大众化需求） 2）保额不同：A 100万、50万、20万、10万 境外紧急救援意外伤害保险A/B 3）保险期间：从1天到365天 2、灵活组合： A款 主险责任必须有意外医疗 主险保额可提前用于救援 境外紧急救援意外伤害保险A/B 五、保险责任（以A款为例） （一）紧急救援 1、紧急医疗转运 2、医疗遣返 3、担保住院期间的医疗押金 4、健康状况监控 5、亲属探视 6、未成年家属回国 7、遗体或骨灰护送回国或就地安葬 境外紧急救援意外伤害保险A/B （二）医疗及旅游协助 医疗咨询 介绍医疗服务提供者 安排住院 安排递送基本药物 提供接种和签证要求信息 介绍境外翻译人员、提供紧急情况下的电话翻译协助 行李、旅行证件丢失服务 境外紧急救援意外伤害保险A/B 安排法律服务 紧急旅行服务援助 安排保释事宜 介绍大使馆 安排紧急文件递送 境外紧急救援意外伤害保险A/B 六、保险期间