顾问式销售与技巧.pptVIP

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2011年6月 黄磊;课程讲授大纲: 1.市场与销售观念的变革 2.什么是顾问式销售 3.专业化销售流程分步骤讲解 4.情境模拟,销售演练;互动话题;;买方市场的转变;市场改变给我们一个什么;变;当你看到“顾问”两个字的时候,你会想到什么呢?;顾问的角色?;顾 问;提供支持;顾问式销售是什么?;顾问式销售,强调销售过程的人际关系处理。 就是指当你通过聆听和询问的方式确切的了解 客户的需求后,把你的产品转化成一套解决方 案,然后再向客户呈现的一种销售方式。;“单车”理论;你赢 ;顾问式销售解决什么问题?;它将:;没帮助;我该如何成为客户的顾问;寻找客户;一.寻找客户;真正的问题是;思考方式;我们需要特别注意的;二.预约拜访;我们需要特别注意的;三.沟通面谈;;我们需要特别注意的;四.收集客户需求;我们需要特别注意的;五.寻找解决方法与设计解决方案;六.展示说明??异议处理;我们需要特别注意的;我们需要特别注意的;六.签单促成;激将法 推定承诺法 二择一法 ‘威胁法’ 诱导法 行动法; 促成的要素;我们需要特别注意的;谢谢!

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