岭澳常规岛安装工程的质量监督文档.docVIP

谈岭澳核电站常规岛安装工程的质量监督 [摘 要] 本文叙述了质量监督的分类、人员要求以及如何在岭澳核电站常规岛安装过程中开展质量监督活动，论述了质量监督在确保质量保证体系正常运行所发挥的作用和重要性。 [关键词] 质量 监督 重要性 岭澳核电站常规岛安装过程中，深圳山东核电工程公司（以下简称SEPC）和岭澳核电有限公司（以下简称业主或LANPC）共同对SEPC的质量保证体系实施了不间断的质量保证监督（以下简称质量监督）。作为SEPC的内部监督又分为日常监督和专项监督，发现问题及时提出纠正文件，问题解决后验证关闭。质量监督与工程施工紧密结合，其涉及到各个层次的有关质量的程序文件，几乎是“无孔不入，无时不有”，为SEPC的质量保证体系正常运行提供了有力的保证，从而确保了岭澳核电站常规岛安装工程质量。可以说质量监督是岭澳核电站工地质量管理中的一个非常有特色的亮点。 内部质量监督 1.1 质量监督的分类 在岭澳核电站常规岛安装过程中，质量监督按监督的范围和内容分为专项监督和日常监督两种。专项监督主要是用于跟踪正在进行的过程和活动，检查其实施情况并验证与质量手册和程序规定的符合性。深入调查和分析已发现的重大质量问题或潜在的质量问题所产生的原因及后果，提出纠正措施。专项监督可以对质量保证手册中的某一要素进行监督，可以对与质量保证体系有关的某一部门进行监督，可以对某项正在进行的过程或活动进行监督，也可以对活动和过程的结果进行监督。专项质量监督要在每月的月初制定监督计划，监督按计划进行，时间的长短决定于监督的内容，一般每周至少进行一次。 日常监督也可以说是对正在进行的过程或活动进行的实地巡查，通过巡查验证正在进行的过程或活动是否符合质量保证手册和程序的要求。日常监督不需要制定监督计划，也不必事先通知被监督的部门。日常监督的内容如：现场使用的计量器具是否是经过检定的、安装焊接是否是按程序进行的、对已安装的设备是否已采取的维护和保护措施、人员是否有资格、各种产品是否标识齐全、试验后的状态标识是否清楚等等。 1.2 质量监督的人员资格及授权 从事质量监督的人员首先要具有一定的文化素质，同时经过质量保证体系方面的知识培训，或取得本组织内部审核员的资格，经过公司总经理授权后才能上岗从事质量监督工作。每年要有公司的质量经理（管理者代表）对每位质量监督人员进行年度评价，根据评价结果，作出是否担任下一年度的质量监督员资格的结论。 1.3 质量监督计划 1.3.1 监督计划制订的原则 监督计划的主题选择、深度及实施频度主要根据以下信息来确定： a）公司最高管理者或决策层关心的问题； b）按计划进行的过程和活动以及过程或活动中重要的质量问题； c）不符合或不合格、质量趋势分析的结果、体系管理上的缺陷和需要跟踪的问题； d）工程的各系统重要变更或修改； e）重要程序的修改、接口变动，重大的组织和人员调整； f）各部门人员的配备、人员素质以及实施手册和程序的认知程度。 1.3.2 监督计划的编制 根据上述原则结合质量保证体系的运作状况以及施工项目的开工和施工过程，制订月度监督计划，监督计划的内容包括被监督部门、监督主题、负责人和实施日期。如果选题比较大、内容比较多则可以组成监督小组，必要时指定小组长。 质量监督的准备和实施 1.4.1 监督的准备 专项质量监督进行前要编写好监督清单，提前一天通知被监督部门，让其了解本次监督的目的、范围、项目和时间安排等情况。日常监督是对过程和活动所采取的随机抽查或进行的总体监督，不必通知被监督部门，可随时进行。 1.4.2 监督的实施 监督人员实施监督时应注意着装整齐，举止文明，询问客气，记录真实。监督时要客观公正，不做主观上的假设，一切以事实为依据。监督过程中对发现的问题和偏差要作好记录，记录力求详细、具体和准确，不仅有问题时要记录，表现好的方面也要记录。记录的内容至少应包括：被监督部门的名称或场所、监督的主题及抽样量、形成不符合的证据，如文件、设备、材料等客观证据。 1.5 发现问题的处理 对监督过程中发现的问题进行整理分类，判断其性质和对质量保证体系的影响程度，然后采取相应的纠正措施。在岭澳核电站安装工程中对发现问题所采取的纠正措施原则上归纳为以下三种。 现场纠正 对质量保证体系、活动和过程的质量不构成影响或影响甚微； 问题提出后立刻就可以得到纠正的问题。 观察意见通知（OBS），见附录A a) 建议对体系的某一方面以及活动和过程进行的改进； b) 由于理解程序有偏差等原因而产生的轻微不符合。 纠正行动要求（CAR），见附录B a) 质量保证手册规定的条款未执行； b) 实际工作中违反文件和程序的规定； c) 执行程序中