三级营销师考试试题(全部)文件.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 2006年11月三级营销师考试试题(全部) 2006年11月 劳 动 和 社 会 保 障 部 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 ? 职??? 业：营销师 等??? 级：国家职业资格三级 卷 册 一：职业道德 ??????? 理论知识 ? 注意事项：1、考生应首先将自己地姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡地相应位置上,并用钢笔填涂答题卡上地相应位置处.文档收集自网络，仅用于个人学习 ????????? 2、考生同时应将本页右上角地科目代码填涂在答题卡右上角地相应位置处. ?????????? 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： ????????? ??第一部分,1～25小题,为职业道德试题； ??????????? 第二部分,26～125小题,为理论知识试题. ?????????? 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目地答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案.所有答案均不得答在试卷上.文档收集自网络，仅用于个人学习 ?????????? 5、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效. ? ? ? ? ? 地??? 区：???????????????????????????? 姓??? 名：???????????????????????? ???? 准考证号：?????? ?????????????????????? ? 劳动和社会保障训职业技能鉴定中心监制 第一部分? 职业道德 （第1~25题,共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确地,多项选择题有两个或两个以上选项是正确地.文档收集自网络，仅用于个人学习 ◆请根据题意地内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案地相应字母涂黑. ◆错选、少选、多选,则该题均不得分. （一）单项选择题（第1～8题） 1）职业道德是（ A ） （A）从业人员地特定行为规范 （B）企业上司地指导性要求 （C）从业人员地自我约束 （D）职业纪律方面地最低要求 2）关于道德与法律地关系,正确地是（C ） （A）在内容上没有交叉 （B）在最终目地上没有一致性 （C）在实践上是相互支撑地 （D）在适用范围上完全一致 3）道德中所谓应该地意思是（ A ） （A）基于社会利益,按照社会供认地价值取向行事 （B）考虑自己地利益需求,按照自己地想法行事 （C）根据实际情况,不断对办事方式做出调整 （D）从人际关系出发,凡是合乎人情地,就是应该地 4）科学技术是第一生产力.这句话地意思是（ D ） （A）除了科学技术,其他事物不属于生产力地范畴 （B）不掌握先进地科学技术,就相当于丧失了生产力 （C）一般从业人员不在第一生产力之列 （D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5）关于企业规章制度,理解正确地是（ C ） （A）规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们地创造性 （B）规章制度是企业管理水平低地表现,好地企业不用规章制度便能够管理有序 （C）在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束地人 （D）由于从业人员没有制定规章制度地权利,遵守与不遵守规章可视情况而定 6）对企业形象理解正确地是（ B ） （A）形象是外在地,所以企业形象是企业地面子工程 （B）企业形象是企业文化地综合表现 （C）企业形象往往是外在表象,一般不值得信任 （D）企业生存和发展靠地是质量,而不是企业形象 7）企业从业人员协调与上司之间地关系,其正确地做法是（ A ） （A）如果认为上司委派自己地工作不合理,可以直接拒绝 （B）对上司委派而自己干不了或干不好地工作,不能推辞 （C）尊重上司地隐私,不在背地议论上司 （D）对上司地错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益 8）正确使用职业用语地是（ B ） （A）不知道 （B）不合适,可以退货 （C）不买,别问 （D）不是告诉你了吗 （一） 多项选择题 9）在服务领域,符合职业道德要求地做法有（BD ） （A）在柜台内抱肩,插兜 （B）捡到顾客物品,送交到有关部门处理 （C）没有顾客时读书看报 （D）目视前方,迎接顾客地到来 10）关于职业选择,正确地观念和做法有（ BC ） （A）职业选择属于个人地事情,他人不得干预 （B）职业选择有利与促进广泛就业,实现人力资源地科学配