原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
优秀护士评选及考核标准
考核内容
标准分
考核及扣分理由
1、遵守劳动纪律：出全勤，无迟到、早退、旷工现象。积极参加院科培训和会议。
2、仪表、行为，文明用语符合要求。自觉执行亲情服务举措。
3、服从领导和科室安排。
4、不扎堆聊天和玩手机，不看与业务无关的书，
10
1、迟到、早退一次扣2分；会议培训缺席一次扣2分，参加护理学习一次加0.5分，随喊随到加班加点，一次加一分，一月满勤加一分。
2、仪表、行为一项次不合要求扣1分。
3、不服从安排一次扣5分
4、上班期间聊天玩手机违反一次扣0.5
沟通协调能力强，护理人员团结协作，医护关系良好，同事间无吵架、打架及工作纠纷。
科室无护理服务投诉，服务态度好
认真落实本班职责，认真负责，达到质量标准要求，确保护理安全，有责任心。护士无差错、事故
40
1、科室不团结，出现吵架、打架及纠纷的扣5分
2、科室出现护理服务投诉的扣10分
3、护士出现差错一次扣2分，事故一次扣10分
4、本班职责未完成一处扣2分，一处工作质量不合要求扣1分。
业务能力考核
熟练掌握各种抢救仪器使用和抢救步骤
30
一次考试不合格扣5分
三基考试或技术操作考试合格者当月加5分
参加各种竞赛，一等奖加2分，二等奖加1.5分，三等奖加1分。
4、不熟练扣0.3，不掌握扣3分
四、服务质量
1、病人满意，无服务投诉
2、同行无投诉，满意度大于90%
20
1、病人或家属有服务投诉扣10分，点名表扬一次加一分，点名不满意一次扣一分，
2、满意度小于90%扣1分。
1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加5分。
2、有护理论文参加学术会议加2分，发表在省级期刊加3分，发表在全国刊物加4分。
说明
本人有缺勤、差错、事故、有服务投诉及医护满意度小于90%者取消本季度“优秀护士参评资格。
91分以上为优秀，80——90分为良好，79——60分为合格，59分以下为不合格。
2、“优秀护士”每季度奖励一次，颁榜公布，发证书和奖金。
文档评论（0）