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丽水市启点印业有限公司承诺书 印刷质量承诺书 根据2007-2008年公务印刷定点协议采购项目（招标编号：LCZ2007021）招标文件要求，我方在协议供货有效期内郑重承诺： 一、采用先进的印刷机设备，从而保证印刷品的印刷质量； 二、印刷过程中严格按工艺流程规范操作，做到： 套印准确，许可误差为±2毫米，白边符合标准，许可误差为±2毫米； 字迹清楚、实在，墨色纯正、浓淡适度、前后一致； 无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印； 印张数字准确，摆放整齐。 三、加强全员的技术培训，不断的引进新的技能，严格抓好质量检验这一关； 四、如出现明显的质量问题的成品，客户可以拒收或由本公司承担无偿重印的责任。 五、我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。 六、本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效 装订质量承诺书 我公司在协议期间，各类资料、表格、文件、文件头、信笺装订时一定要做到以下几点： 成品严格按CY/T5-1999标准： A4尺寸：210×297mm1， 16开资料：184*260mm ， 16开表格：190*256mm或满足客户要求， 误差≤1.5mm内； 无脏、无破、无白、无多页少页、无颠倒、无混装； 装本平整，钉距适当，胶装不掉页、粘页，胶口不超过5毫米； 数字准确，摆放整齐； 裁切时采用高精度全电脑程控裁纸机裁切，裁切尺寸符合标准，许可误差为±2毫米；不歪、不斜，成直角，许可误差为±3度； 成品清洁无脏、无折角、无刀花，数字准确。 我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。 本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效。 各类票据、单据装订时一定要做到以下几点： 1、单据、票据配页时，上、中、下纸相对位置以及各联的正反面必须正确无误； 2、连续格式票据成品上下联错孔≤1mm，配页装订应牢固，不易脱开。上下各联的印刷品图文应基本重合，偏差≤1mm； 3、带有号码的票据必须按合同规定的起止号码及位置印制号码，不得漏印、间断、重复、错码和字迹不清； 4、有胶粘要求的票据，其胶粘部分不得自行脱落，也不能因用胶过多而引起皱折或粘连其它印刷品； 5、包封面正确、平整、牢固； 6、裁切尺寸符合标准，许可误差为±2毫米；不歪、不斜，成直角，许可误差为±3度； 7、成品清洁无脏、无折角、无刀花，数字准确； 8、无碳票据裁切时特别要注意不能出现压痕而倒至版面模糊； 如不符合以上要求的必须进行补印或重印。 书册装订时一定要做到以下几点： 一、订位为钉锯外钉眼距书芯长上下各1／4处，允许误差±3．0mm。 二、订后书册无坏钉、漏钉及重钉，书册平服整齐、干净，钉脚平整、牢固，钉锯均钉在折缝线上，书帖歪斜≤2．0mm。 三、 全书整洁，成品尺寸应符合GB／T 788的规定。非标准尺寸按合同要求。 四、成品裁切后无严重刀花，无连刀页，无严重破头。 五、成品外观整洁，无压痕。 包装质量承诺书 我公司保证在协议期间，各类资料、表格、文件、文件头、信笺、各类刊物、宣传册做到以下的包装质量： 包装时材料一定采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质； 捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求； 包装箱外应注明产品名称、规格、数量、生产厂家、批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志，不能碰撞和重压； 产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤； （5）如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上； （6）如有未尽事宜，由双方协商解决。 各类单据、票据做到以下包装质量： 1、对不带号码的票据，包装数量允许偏差为0～+6份，每箱断头不得超过2个。对需打码的印刷品，每箱断头不得超过3个，断头处应有明显标志。当用户要求时，断头应用易撕线胶带连接。 2、连续格式票据应每箱附合格证，用防潮材料包装后封箱，必要时箱外用打包带打包。 3、包装箱外应注明产品名称、规格、数量、起止号码、生产厂家、批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志，不能碰撞和重压。 4、产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤； 5、如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上； 6、如有未尽事宜，由双方协商解决。 售前售后服务承诺书 我公司在协议供货有效期内售前售后服务方面一定要做到以下几点： 1、自接到采购单位的采购电话后，我方在20分钟内（市区范围）专人上门拿取样稿，根据客户要求做好印刷要求的详细笔录； 2、免费初校、复校直到正确无误客户确认； 3、我方跟采购单位签定合同后，印刷品在七个工作日内交货，实际印刷量大的无法在七个工作日内完工交货的，须与采购单位协商并取得采购单位同意，不得无故拖延