电子商务项目管理期末复习重点总结.docxVIP

第一章 电子商务项目的含义与规划 1、三类电子商务项目：电子商务策划项目、电子商务系统项目、电子商务运营项目 2、项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。三层意思：一定资源约束，一定目标，一次性任务 资源包括：时间资源、经费资源、人力资源、物资资源（比如工具、设备）等。 3、项目的特点：一次性：具有明确的起止时间；独特性：每个项目有自己的特点；明确性：每个项目有自己明确的目标；约束性：受到经费和人员的限制，都要耗费资源，付出努力 4、电子商务项目的定义：运用电子手段和互联网技术，为公司提供独特的、复杂的电子产品及服务，而进行的一种一次性的动态工作。 电子商务项目的三种类型：1）电子商务策划项目：根据企业战略目标和产品定位，选择合适的电子商务运作模式、明确电子商务需求的过程。2）电子商务系统项目：是指在明确电子商务需求的基础上，对电子商务网站或系统进行分析、设计、实施和试运行的过程。 3）电子商务运营项目：是指在电子商务网站或系统已经投入运行的基础上，企业在网上承接订单，然后按订单组织生产和交付的过程。 5、美国项目管理学会（PMI）组织的项目管理资格认证（PMP，Project Management Professional）考试已经成为项目管理领域的权威认证考试。 国际项目管理协会（IPMA)依据国际项目管理专业资质标准（I