企业人力资源管理师历年真题第四章绩效管理.docVIP

助理企业人力资源管理师历年真题第四章绩效管理 　　一、单项选择题 　　1．容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为（　　）。[2010年5月三级真题]　　A．上级考评 　　B．同级考评 　　C．下级考评 　　D．自我考评 　　【解析】被考评者对自己的绩效进行自我考评，能充分调动被考评者的积极性，但在绩效管理中，由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响，使其有一定的局限性。 　　2．绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（　　）。[2009年5月三级真题]　　A．结果导向型考评方法 　　B．行为导向型考评方法 　　C．品质导向型考评方法 　　D．综合的绩效考评方法 　　【解析】在设计绩效考评方法时可依据的基本原则是：①其成果产出可以有效进行测量的工作，采用结果导向的考评方法；②考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，采用行为导向的考评方法；③上述两种情况都存在，应采用两类或其中某类考评方法；④上述两类情况都不存在，可以考虑采用品质特征导向的考评方法，如图解式量表评价法，或者采用综合性的合成方法，以及考评中心等方法。 　　3．为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（　　）系统。[2009年11月三级真题]　　A．绩效评审 　　B．绩效申诉和监察 　　C．绩效监察 　　D．绩