第九章 领导艺术.ppt

所谓“艺术”，在《辞海》中是这样解释的：一是指用形象来反映现实但比现实有典型性的社会意识形式，它包括文学、绘画、雕塑、建筑、音乐、舞蹈、戏剧、电影、曲艺等；二是指富有创造性的方式、方法；三是指形状独特而美观。 同样，领导艺术作为艺术形式之一，也具有艺术的三层含义：第一，领导艺术是来源于实践但又高于一般的领导实践的社会意识形式；第二，领导艺术具有创造性，即它体现领导者的创造性思维，因为在领导活动中往往没有现成的原则做直接依据。第三，真正的领导艺术会给人们带来美感。 “我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过，不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿……”。 以电子计算机为中心的现代领导工作手段（如决策活动、考评活动、调查研究中的统计活动等）是领导技术，它与领导者自身的创造活动是完全不同的。 领导权术是出于封建国家统治阶级巩固自身统治地位和有效镇压反叛者的需要，是以剥削阶级的统治理论和运权之术为指导，以主观唯心主义和历史唯心主义为理论来源； 领导艺术与此相反，它是以马克思主义的科学理论为指导，以辩证唯物主义和历史唯物主义为理论依据； （一）原则性和灵活性 “没有一点‘闯’的精神，没有一点‘冒’的精神，没有一股气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条好路，就干不出新的事业。” ——邓小平 “管理的艺术并不是人们生来就有，而是从经验中得来的。” ——列宁 领导艺术是对不同层次艺术的综合把握；同时，它又是领导者广博知识的综合运用。 “没有什么地方，技术知识与实践知识分开，特别是在政治活动中，也没有地方能认为它们彼此同一，能互相替代。” ——欧克肖特 （一）领导科学与领导艺术表现为两个不 同的范畴 （二）领导科学与领导艺术关系密切 第一，两者的研究对象和服务对象相同。 第二，二者互为依存，互相促进。 第三，两者的契合点是领导方法及其创 新。 “夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张良。镇国家、抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者，皆人杰也。项羽有一范增而不能用，此其为我所擒也。” ——刘邦 德才兼备原则 “赦小过，奉贤才” —— 《论语·子路》 “外举不避仇，内举不避亲”。 ——《吕氏春秋·去私》 “倘要完全的人，天下配活着的也就有限。” ——鲁迅 “夫不素养士而欲求贤，譬犹不琢玉而求文采也。” ——董仲舒 培训教育法 2. 以身示范法 3. 启迪反思法 “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以求短，智者难为谋；生材贵适用,慎勿多苛求。” ——顾嗣协 “取土之方，必求其实；用人之树，当尽其才。” ——欧阳修 “对任何一个同志，必须有一个基本的估计。就是基本上是可信任的还是不可信任的。如果有充分材料说明他是不可信任的，那党就应该对他采取排斥或怀疑的态度。如果是可信任的，那就不管他有多少错误，思想作风有怎样的毛病，党对他还应给予充分的信任，在信任中批评他的错误，纠正他的作风。” ——周恩来 不伤害下属的自尊 以理服人，以情感人 对不同对象采用不同的批评方式 （一）授权的内涵 授权是指领导者根据工作的需要, 将自己所拥有的一部分权力委托给下属去行使, 使下属在一定的约束机制下放手工作的领导方法与艺术。 1. 科学有效的授权可以减轻上级领导的工作负担, 确保其领导行为的科学性和有效性 3. 授权可以改善上下级关系 因为授权提供给领导一个很好的机会，使领导在了解员工及其工作方式的同时，能认识自己和自己的管理方式，对员工来说也是如此。两者均在逐渐的认识过程中，反思自己，逐步改善彼此的关系。 “治平尚德性，有事尚功能”。 ——曹操 授权的事项必须明确, 要让下属清楚地知道他的工作是什么, 他有哪些职权, 对工作的完成负有哪些责任,他必须做到什么程度, 等等。 干部在管理中必须遵循授权加控制的原则。如果只授权而不控制，后果就是四分五裂；如果不授权只控制，则局面将会是一潭死水。 ——松下幸之助　　 严格按照等级制建立起来的科层组织十分强调