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工作座谈会发言 　　大家下午好：　　基督教徒吃饭前一般都会做祷告，嘴里念念有词：感谢万能的主啊，赐予我们食物。那么在和大家交流信息工作的心得体会之前，我想感谢一下人社局办公室同仁对这次座谈会顺利召开所做的努力，感谢你们提供了桌子和椅子，不然我就要站着说话了。　　刚才政府办的几位科室负责人就相关工作作了很好发言，对于进入政府办不到一年的我来说，是一个很好的学习机会。由于我在政府办信息科主要是协助科长做好往省、市的信息上报工作，下面我就如何做好信息上报工作谈两点体会：　　第一，要找准信息定位。做信息工作，经常会遇到一个困扰，要么是没信息报，要么是一堆信息不知道要报哪条。因此，信息报送一定要找准“质”与“量”、“喜”与“忧”、“长”与“短”的三个定位。县里大大小小部门，每天报送上来的信息多则几百条，少则十几条，如何从这么多部门的信息中找出我要上报到省、市的信息，我依据的也是这三个定位。这里我重点讲一下“喜”与“忧”的定位。省、市信息报送重点，归纳起来说，就是“三点式”：亮点、难点、关键点。所以大家在报送信息的时候，既要报喜，也要报忧，“报喜要报大，报忧不嫌小”，领导人有着“先天下之忧而　　忧，后天下之乐而乐”的优良品质，这时候是最容易大笔一挥来个重要批示，批示的加分是很给力的。这次来的部门里，涉及到经济、安全、生态等省、市非常关注的重点工作领域，为此大家一定要提高敏感性，不要藏着掖着，涉及“三点式”工作的，欢迎踊跃来稿。　　第二，要注重信息活力。信息活力，听起来很玄，其实就是三个字，“快、深、准”。首先是反映要“快”，很多重要的信息，能当天报送的绝不要推迟到明天，今天可能价值连城，明日就成黄花了。例如今年的“”投洽会，我们信息报送就慢了一点，结果就算你再报送上去，市里也不会用，因为没有时效性了；其次是挖掘要“深”，每一条信息的编辑，我们都要学会深挖细掘，发挥信息的最大价值，不能仅限于完成任务。例如我县出台的“3+1”产业发展实施意见，不仅被市里采用，而且还被省里采用，关键的一点就是在编辑时，除了报送我县“3+1”产业发展规划，还挖掘出了我县“3+1”产业发展的优惠政策，“3+1”产业发展的现状以及“3+1”产业发展遇到的困难等要点，引起了省、市的兴趣。最后一点就是内容要“准”，不能含糊不清。时间、地点以及相关数据，一定要准确，不能用“大概、可能、近日”等模糊性词语。　　以上有说得不到位的地方，请大家批评指正，谢谢大家！　　强化管理，提高执行力，创新服务水平　　尊敬的各位领导、各位同仁：　　大家好！　　今天很荣幸能和大家在相聚，感谢工作会议，为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势，办公室如何做到科学服务、和谐服务，是摆在我们面前的一个重要课题。下面，我将结合我院综合工作部实际情况，谈几点粗浅认识。　　一、强化管理，完善工作流程，不断提高工作质量和水平综合工作部现有员工人，是我院和各部门的桥梁纽带，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责，其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此，我们把健全工作机制，完善工作流程作为日常工作的重要内容，大力推进工作规范化，既降低了经营管理成本，又提高了工作效率，为全院职工提供了比较满意的服务。　　1、建章立制，明确职责任务，确保工作有序进行。通过近两年来的企业标准化建设，我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定，完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化，对综合部的职责进行了量化细化，使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总，在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级，考核结果直接与该月绩效挂　　钩，激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。　　2、完善协作机制，形成工作合力。　　综合部的工作涉及点多、面广，需要各部门的相互配合与共同努力。为此，我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作，对工作中存在的问题和困难，大家出谋划策，齐心协力，打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系，建立良好的工作关系，及时做好沟通协调等相关工作，以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制，充分调动了各个方面的工作积极性，有效整合了各方面的优势，形成了工作合力，保证了工作的顺利运转。　　二、创新服务意识，丰富工作内涵,创造性地开展各项工作我们的服务理念是“服务永无止境”，我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位，马后不掉队”是远远不够，为了适应形势变化，就需