县卫生系统创建群众满意基层站所述职材料汇编01.docVIP

PAGE  PAGE - 50 - 县卫生系统创建群众满意基层站所述职材料汇编01 持之以恒 执法为民 打造群众满意卫生监督队伍 宝应县卫生监督所 今年以来，在县委、县政府和上级卫生主管部门的领导指导下，我所以创建“群众满意执法大队”为主线，紧紧围绕全年工作目标任务，在全体卫生监督员的共同努力下，全面履行监督职责，努力提升服务效能，抢时间、抓机遇、克服困难、团结拼搏，行政执法能力和为民服务意识明显增强，服务质量和办事效率明显提升。现将有关工作汇报如下。 一、提高认识，打造政治思想素质硬的卫生监督队伍 认识的高度，决定工作的力度。为进一步转变职能，提高效率，打造一支思想过硬的卫生监督员队伍。我所以思想教育为基点，把创建“群众满意执法大队”贯穿于整个卫生监督工作中，力求全所干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对卫生监督工作的满意度上有新的提高。 1.集中培训，长能力。注重全体卫生监督员卫生法制理论水平的提高。年初我所利用一周的时间，对全体干部职工进行集中培训。培训期间邀请市卫生监督所张宝马科长、县法制办吴宝占主任、县检察院章东科长、县人民法院行政庭张明清审判员等法制专家讲授卫生法规、规章及规范性文件及网上权力运行等知识。通过培训更新知识理念，增强依法行政，服务经济的能力。 2.树立形象，优服务。全所上下推行文明承诺制度，落实首问责任制，推行服务承诺制度。对相对管理人需要办理的事项，只要符合规范手续，就要在最短的时间内办结。同时做好各方面的服务便民事项，根据宝应的实际情况，对许可申请程序进行微调，缩短办事流程，方便了群众，提高了效率，提升了形象。 3.抓好载体，显活力。今年以来，我所以争创“群众满意执法大队”为载体，采取各种形式推进争创活动的开展。认真抓好党员纳新的工作，组织职工参加党的知识测试，入党积极分子的答辩，离休干部许鹤同志的红色回忆，体验我们今天的生活来之不易。我所先后被评为“全县卫生系统先进党支部”，“全县依法行政示范单位”、“县、市文明单位”、“全市卫生监督综合先进集体”、“全省卫生监督工作先进单位”、“全省医疗服务市场监督工作先进单位”。 二、真抓实干，打造专业素质精的卫生监督队伍 今年以来，我所对城区集中举办宴席的大型餐饮单位开展经常性卫生检查和督查，落实食品安全措施。要求餐饮单位严格执行食用油脂“定点采购、签订协议、索证索票、标签规范”制度；与各餐饮单位签订了“乳及含乳制品食品安全责任状”，保证了我县餐饮消费环节无问题乳品出现；对餐饮单位餐饮具消毒、熟食制品进行抽样检查，结果符合有关要求。联合县教育局对学校食堂食品安全工作开展了2次专项检查，对存在违法行为的学校，实施了行政处罚，并督促整改到位；联合县建管局对建筑工地食堂开展了执法检查，下发了卫生监督意见书，督促整改。 我所进一步强化窗口建设，树立良好卫生监督形象，卫生行政许可坚持做到“九公开”。强化人员权利和责任的管理，明确各个环节的标准、时限，严格要求按许可流程办事，最大限度减少许可人员的自由裁量权和审批随意性。充分发挥基层防保所作用，采取“基层初审、集中办理”方法，明确农村“五小”单位直接到防保所提交申办资料，由防保所专职检查员负责现场审查，签署初审意见，合格后由防保所集中到县政务中心窗口办理，至今未发生因违纪审批导致的投诉和纠纷。 今年以来，组织了一系列专项整治工作，如学校食堂、问题乳粉、问题饮料、酒类、水产品、食品添加剂、食品调味料、打击非法行医及非法采供血、医疗废弃物等专项检查。完成县人代会、政协会、学生中高考及各类招商引资等重要会议的监督，未发生一起食品安全事故。 三、探索创新，打造服务意识强的卫生监督队伍 今年以来，我所突出了法制教育的引导作用，扎实开展卫生法制宣传与教育。一是分层次的举办法制培训班。今年以来，举办的培训班有城区餐饮全体负责人及关键岗位从业人员、全县学校食品从业人员培训班，个体诊所、厂校医务室、社区卫生服务站全体负责人及全体乡村医生培训班，公共场所负责人培训班，全县防保所长、安监站长职业卫生培训班等。二是提高案件查办的教育功能，通过查前提醒，查中说理，查后回访相结合的方法，提高当事人的卫生法制水平和案件查办效果。三是借助健教阵地，结合相关活动，送法律知识进企业、单位、社区，提高公众的卫生法制意识。今年以来全县健康教育工作大力开展了 “健康宝应社区行”及公共卫生服务项目活动。 “社区行”活动举办卫生知识讲座74场次，受众人数7300余人，咨询、义诊活动45场次，受众17000余人，发放资料38000余份，设置戗牌60块；公共卫生服务项目举办各类咨询活动45场次，各类讲座73场次。向各乡镇居民发放宣传资料11万余份，设置乡镇宣传栏60个。 通过创建群众满意执法大队