《秘书学概论》教学说明.pptVIP

教学说明 课程性质：专业选修 学时：48=32+16 学分：3 考核方式：考查 分数比例：出勤10 作业30 期末60 教学内容： 秘书工作概述 秘书的素质与职业道德 秘书礼仪 接待工作 会务工作 商务活动工作 办公室事务管理 沟通与协调 客户服务 参考书目 《五星级秘书》石咏琦著 北京大学出版社 《秘书学》陈合宜编 暨南大学出版社 《秘书-国家职业资格培训教程》海潮出版社 《现代秘书学与秘书实务新编》向国敏编著 华东师范大学出版社 秘书的生涯阶梯： 秘书——执行秘书（高层主管的秘书） 28岁 ——行政经理——行政处长（或副总） 32岁 ——行政总监（特别助理） 45岁退休 人生的关键时期： 28——32；38——42 秘书工作的转职时间 大体分成4个点： 第一个：工作满6个月。 对工作还不了解，不宜转。 第二个：工作满一年半到一年零八个月 对工作