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鞋店的混乱 在一个小镇里有四家鞋店,它们销售同样的型号,都拥有相似的一系列鞋子。然而,其中一家鞋店丢失的鞋子是其他三家平均每家的3倍。为什么会出现这种情况,他们又如何解决这个问题呢? 学校检查 一位学校教师知道,教育厅长将在下一天来访。教育厅长会向班级同学询问比如拼写或者心算之类的问题,然后教师会选择学生来进行回答。教师想让学校给人留下最好的印象。为了给人留下最好的印象,并使每个问题能够得到正确答案的可能性最大,她给孩子们下了什么样的命令呢? 灌木丛火灾 加利福尼亚州洛斯阿尔托斯市希尔斯郡大火区的政府官员们面临着一个严重的问题,即城镇周围山坡上的灌木丛大火。如果他们用螺旋桨飞机清除掉这些灌木丛,则可能会引起火花,而这种火花会导致火灾。 他们是如何做的呢? 椰子百万富翁 一个人以一打5美元的价格购进椰子,然后以一打3美元的价格售出。凭借这种做法他成了百万富翁。这是怎么回事呢? 错误的数字 一家大型银行的营销部为推出一项新产品,准备进行一项直接邮寄广告运动。他们印刷了200多万小册子,但是吃惊地发现小册子中有一个错误——在电话号码中有一个错误的数字。电话不是打到呼叫中心,而是无法打通电话。 他们首先应该怎样做呢——解雇营销经理还是重新印刷小册子呢? 价格标签 许多商店把价格定的略微低于一个整数,如9.99美元而不是10美元,或者99.95美元而不是100美元。通常假设这样做会使顾客觉得价格看起来更低。但是它并不是这种做法开始的原因。这种定价方法本来的原因是什么呢? 不同寻常的东西 你可以用什么来吹干你的头发、修剪你的草皮和抬起你的汽车呢? 七只钟 一家位于纽约的商店叫做七只钟,然而在它外面却挂着八只钟。这是为什么呢? 面试中的问题 这个问题曾被用做面试中的智能测试。 你在一个寒冷潮湿的冬天驾驶着你的跑车。经过一个公共汽车站牌时,你看到有三个人在等公共汽车。一个是在学校的时候最好的朋友,但是你已经20年没有见过他了。一个是你的梦中情人——你一直想遇到的人。第三个是一位正在害病的老太太,需要有人把她带到医院去。已经知道你的车里的空间只能再容纳一个人, 你会怎样做呢? 物质利益 在加利福尼亚淘金热期间,一位年轻的创业者怀着把帐篷卖给矿工的想法来到了加利福尼亚。他认为,成千上万的人聚集在一起挖找金矿,那里肯定会有一个非常好的帐篷市场。不幸的是,天气非常温暖,矿工们都是露天睡觉,没有多少人买他的帐篷。他是怎么做的呢? 金门 加利福尼亚金门桥上的交通全部停止了,但并不是因为交通问题或者是桥梁维修的原因。你认为这是为什么呢? 舒适航空公司(EasyJet) 舒适航空公司是欧洲以低成本领先的航空公司。它已经在低成本空中旅行方面作出了多项创新。在舒适航空公司的航班中没有免费的饮料。如果你想喝点儿什么就必须掏钱去买。在近期的一期杂志中,有一篇文章说明了这种做法的两大优点。一个优点是带来了收入。你认为另一个会是什么呢? 7 创新思维训练 字的流畅 请在10个十字上加最多三笔构成新的字. 十、十、十、十、十、十、十、十、十、十 请在“日”字、“口”字、“大”字、“土”字的上、下、左、右,上下一起各加笔划写出尽可能多的字来(每种至少3个)。 观念的流畅 尽可能多地说出领带的用途? 尽可能多地说出旧牙膏皮的用途? 什么“狗”不是狗,什么“虎”不是虎 什么“虫”不是虫,什么“书”不是书? 什么“井”不是井,什么“池”不是池 ? 2.创意是一种能力 为什么创意总是降临在别人身上? 有多少人在一生之中至少有过一个创意?如果轮子还没有发明出来,有多少人有能力去发明它? 1.创意并不是长期寻找与付出的必然结果 查理斯·达尔文花了20多年研究进化论,有一天,有人请他阅读一位名叫阿尔弗雷德·鲁塞尔·华莱士的年轻生物学家的一篇论文。戏剧性的是,这篇论文恰好论证了适者生存的进化道理。据说华莱士在东印度的时候,曾经有过一个星期的精神狂乱期,而正是在这个星期内,华莱士悟出了进化论。 实际上,长期工作反而会使新理论更难产生。 2.新信息也并不可靠 新信息也许是通往新创意的最佳路径,但它并不可靠,因为大部分新信息都是由旧理论来解释并用于支持旧理论的。 一个经过心理分析医师长期诊治的病人,会发现即便是他编出来的新症状,也都能在医师的既定诊断中得到解释。实际上,很多人都发现弗洛伊德理论之所以经久不衰,部分地是因为任何可能提出反驳的临床症状都会被解释得与弗洛伊德理论完全符合。 尽管新信息可能导致新创意,但新创意并不一定需要新信息才得以产生。 爱因斯坦在发现相对论以前,既没有做实验,也没有搜集新信息。正因如此,爱因斯坦的贡献其实就是向每个人展示
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