实施效果评估报告.docxVIP

实施效果评估报告 　　附件4：　　《实施计划》实施效果评估报告　　一、前言　　二、评估的依据　　三、核心指标完成情况　　四、总体情况　　体育组织　　体育活动　　体育设施　　健身指导　　行政管理　　法规制度　　经费支持　　社会宣传　　五、全民健身公共服务体系建设的特色与经验　　特色工作　　基本经验　　存在不足　　六、完善我省全民健身公共服务体系建设的措施和建议　　背景分析　　目标任务　　工作措施　　保障措施　　贷款项目实施效果评估报告　　一、发挥示范激励作用。　　二、提高自主创新能力。　　三、提高企业经济效益。　　四、提升社会发展效益。　　五、其他经济社会效益。　　培训效果评估报告　　一、导言　　1.实施背景　　首先，对于即将步入职场的大三学生，职场礼仪对我们成功就职十分关键，因此此次培训对大三学生很重要。　　其次，在学校上文化课的大学生，对礼仪，尤其是对职场礼仪的了解甚少，并且有很多错误的认识，因此此次培训对大三学生十分必要。　　再次，培训师对培训形式的选择的考虑。鉴于之前培训的效果，对于原理性的培训，学生感到枯燥，互动性不强；对于管理游戏类的培训，无法全部参与，场面容易失控。因此采用行动学习法，互动和使用操作兼顾。　　2.评估目的和评估性质　　此次评估是关于对微笑礼仪培训效果的评估，目的是为了确定微笑培训效果是否达到预期目标，筷子训练法是否对学生后来的微笑技能造成积极的影响。　　这次我们采用了综合评估，即对照培训的目标，考察学生对微笑重要程度的认识，以及学生对微笑训练方法——筷子训练法的掌握程度，以及对学生以后生活中微笑训练的影响力和带动力。在此次评估之前没有类似的评估。　　二、评估实施的过程和方法　　采用自编调查问卷的方案来进行对学生进行调查。本次调查问卷共发放40份，收回40份，缺失0份。自编调查问卷的内容分为四个即：1.学生对培训的总体评价2.学生对讲师表现的评价3.学生对讲师组织工作的评价4.对培训效果的评价。所有的评价都分为五个等级，即很不满意、不太满意、不确定、比较满意、非常满意。　　本次有效性评估的模型，主要是柯氏评估模型。本次评估的主要从反应和学习两个评估层次进行评估。反应层面学生通过培训效果，培训师和对内容兴趣度对培训的总体评价；通过授课方式及技巧、陈述目标清楚度、内容深浅度、专业知识、仪表仪态对讲师表现进行评价；通过培训开展准备工作、时间安排的合理性、现场秩序维护对讲师组织工作进行评价；学习层面：通过对生活帮助度、对筷子训练法认可度、筷子训练法应用和微笑姿势重视度对培训效果进行评价。　　最后通过开放题型，写出学生的主要收获与启发和对课程内容、讲师表现的建议。　　三、评估结果的分析　　统计数据的总体如下图：　　通过该图可看出，培训效果的满意度较高。现就具体数据进行分析，得出：　　1．学生对本次培训效果的满意度反馈很好。比较满意的人数，占%,不确定占15%，很不满意仅占%。　　2.学生对讲师的总体表现得满意度很高。比较满意和十分满意的比例占75%，不确定占15%，不太满意和很不满意为0。　　3.学生对主题内容的兴趣的反馈度较好。满意占%，不满意占%。　　4．及时宣传培训目的，开场采用歌声引入，使受训人员的培训体会更加有针对性。调查结果，陈述目标清楚度的满意度占80%。　　5．掌握成人的学习特点，采用实际操作和模特示范的方法，让学生更能加强对筷子训练法的深层次认识。调查结果，授课方式技巧的满意度占%，　　6．讲师对培训的前期准备工作很充分。其中关于时间安排的合理性的满意度占90%，培训的准备工作的满意度占%。　　7.培训效果较好。有75%的学生认为此次培训对以后的生活和工作有帮助，有55%的学生对筷子训练法有了很深的认可。　　8.选题不恰当。因为当前大三的学生不需要迫切训练微笑，所以调查显示，只有15%的学生会在宿舍运用筷子训练法训练自己的标准微笑；只有%的学生在以后的生活中更加注重平时微笑的姿势。　　四、培训结果的建议　　在这次培训评估中，我觉得还有一些不够完善的地方。比如在授课内容与兴趣度的相匹配方面，满意和不满意的比例相差不大，由此可得出，培训师在培训需求分析的时候，出现偏差。在仪表仪容方面，还有改进的空间。　　五、结论　　本次评估对微笑训练的礼仪培训做出评估，通过分析，测试出本次培训的效果与质量。通过柯氏评估模型的反应和学习，得出本次培训学生的满意度较高，学生学到关于微笑训练的技能，认识到对微笑训练有积极的影响。但由于培训师缺少对当前受众需求的分析，导致选题不太恰当，在生活中只有少部分会真正将筷子训练法在生活中运用。因此培训师在以后的培训时，要注意对受众的需求进行充分的分析。　　目录