邯郸永通经贸有限公司BP润滑油营销策划.doc

邯郸职业技术学院2010年度国家级精品课程申报——市场调研与分析  邯郸永通经贸有限公司BP润滑油营销策划  摘要：邯郸永通经贸有限公司BP润滑油营销策划. 主持人: 郭少英、杜继勇、俸佳伟 ..... 那么，谁的润滑油市场营销做得好，谁就能够赢得更多的消费者。对于那些缺乏油品常识的 ... 关键词：营销策划,市场 类别：市场营销 来源： HYPERLINK / 牛档搜索（Niudown.COM） 　　本文系 HYPERLINK / 牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表 HYPERLINK / 牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场， HYPERLINK / 牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！ 20.邯郸永通经贸有限公司BP润滑油营销策划 主持人: 郭少英、杜继勇、俸佳伟 主要参与学生: 2006级电子商务专业学生 完成时间:2009年 21世纪初，作为亚洲乃至全球最快经济增长国家的中国加入了世界贸易组织，中国的企业面临入世参与国际竞争的压力，企业如何学习和借鉴先进营销理念和营销方法已迫在眉睫。润滑油是四大石油产品之一，是关系国计民生的重要商品，也是石油化工公司展示自身形象、技术水平、整体实力的重要标志。本文以永通经贸有限公司为例，分析了永通公司润滑油的营销策略，考察其营销模式，提出进一步改进，并策划适合本公司营销发展的新战略，加强企业的促销手段、整合公司客户关系管理，使公司深刻认识到自己在发展中存在的劣势，从而引导公司更好的发展。 图1 标志一、邯郸永通经贸有限公司简介 图1 标志 邯郸永通经贸有限公司于1999年在邯郸正式注册成立，地址位于邯郸市渚河路与滏西大街交叉口南行100米路东，是一家集销售、修理、服务为一体的综合性民营企业。公司专业在邯郸首家代理BP润滑油，主要负责邯郸市区和邯郸各地区的BP润滑油供应，同时兼营汽车配件及提供汽车修理服务。经过近10年的发展历程，公司已具备一定规模，目前总资产达到300万元，拥有员工19名，所属分销商10家，四间共计160平方米的仓库，30平方米的办公面积及60平方米的修理车间。在10年丰富经营经验的基础上，公司本着“诚信、双赢、合作、发展”的宗旨，以货真价实、物超所值的产品，全面优质的服务，吸引广大消费者，大力拓展邯郸市场。 图 2 邯郸BP公司公司建立之初，将主要业务定位于汽车配件销售并兼营汽车修理，然而经营局面始终难以打开，平均年净收入仅为30万元左右。自2007开始，公司转向代理经营国际知名品牌BP润滑油，此项业务的引入全面带动了公司的各项发展。首先表现在收入方面，在两年之内公司年净收入额就急剧增加到了100万元左右，是过去收入额的3倍还多，其中60万元都来源于BP润滑油的销售；同时受其影响，修理费用的业务收入也比2007年之前提升了10%。其次则表现在经营模式与规模方面，随着BP润滑油的引入公司从以前的独家经营转变为与代理商合作的多家联营模式；公司规模也随之扩张，人员也由原来的8人增加到19人，占地面积从不到150平方米扩大到现在的250平方米；客户量也比之前增长了10%，包括邯峰电厂、冀华实业公司、天铁物流、电力医院等知名企业和单位也已成为公司的稳定客户。 图 2 邯郸BP公司 随着公司规模的不断扩大，表明了BP润滑油在公司的重要地位，更加体现出BP润滑油在邯郸有广阔的市场。 二、公司经营产品介绍 （一）BP品牌简介 英国石油公司(British Petroleum，简称BP)，是世界最大私营石油公司之一(即国际石油七姊妹之一)，也是世界前十大私营企业集团之一，公司是从1909年，由威廉诺克斯达西创立。整合探油、探气、炼油、储油、售油、零售等营业领域。员工超过10万,遍布全球100多个国家。每天销售相当于640万桶的精炼石油产品，2004年,连续12年实现新的油气探明储量超过当年油气产量，在全球拥有2.85万家加油站，通过加油站网络，每天为近1,300万,用户提供服务。公司最终坚持“质量为根本，服务为生命，技术求发展”的信念，体现“为客户降低综合成本，谋求共同发展”的宗旨。 BP在香港、深圳、广州、上海、厦门和天津设有分支机构，广泛地为汽车、商用车辆、摩托车供应润滑油，销售网络已覆盖170余个主要城市，在全中国奠定了稳固的基础。BP产品服务行业涵盖电力、冶炼、造船、汽车、家电、航运、造纸等。业务品种有各类润滑油及其他国外特种油业务，金属加工油、内燃机油、液压油、齿