社会调查问卷设计.pptVIP

第七章 问卷设计（2学时） 社会调查理论与方法 一、问卷的概念及其结构 1、什么是问卷 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具。它是一份精心设计的问题表格，而其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征的，它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。 问卷的分类： 自填式问卷； 访问式问卷。 2．问卷的一般结构 问卷包含五个部分：封面信、指导语、问题、答案、编码等。 (1)封面信 即一封致被调查者的短信。用于向被调查说明调查的目的、内容和方法的。即说明“我是谁”、“调查什么”、“为什么调查”、对调查结果保密的措施等。结尾处要真诚感谢被调查者的合作与帮助等。 (2)指导语 即用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。如： 填表说明 ①请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈，或者在 填上适当的内容。 ②问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，您不必填写。 ③若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 ④填写问卷时，请不要与他人商量。 (3)问题及答案 这是问卷的主体内容。问题从形式上看，可分为开放式与封闭式两大类。 开放式问题就是只提问题不给答案；封闭式问题就是在提出问题的同时给出若干个答案，要求回答者根据实际情况进行选择。如： “你最喜欢看哪类电视节目”就是一个开放式问题。但如果在这个问题下面列出了若干个答案供回答者选择其一作为回答时，就变成了封闭式问题。比如： 你最喜欢看哪类电视节目? ①新闻节目 ②体育节目 ③文艺节目 ④其他节目 (4)编码及其他资料 所谓编码，就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。如： Al您的性别：①男 ②女 A2您的年龄：——周岁 A3您的文化程度： ①小学及以下 ②初中 ③高中或中专 ④大专以上 上例中，问题的代码分别为A1，A2，A3，而每个问题中的每个答案也都被赋予了一个数字作为代号，比如A1中，男性被赋予了数字l，女性被赋予了数字2；A3中的小学及以下文化程度被赋予数字1，大专以上文化程度则被赋予了数字4，如此等等。 二、问卷设计的原则 1．要明确问卷设计的出发点 尽量做到所收集的正是所需要的资料，不多也不少。既不漏掉必需的资料，也不包含无关的资料。要从回答者的角度考虑，尽量为其填答问卷提供方便，减少困难和麻烦。 2．明确阻碍问卷调查的各种因素 (1)主观上的障碍。 (2)客观上的障碍。 3．明确与问卷设计紧密相关的各种因素 (1)调查的目的 调查的目的就是其灵魂，因为它决定着问卷的内容和形式。 (2)调查的内容 (3)样本的性质。 (4)问卷的使用方式。 若对资料主要进行定性分析，那么就应以开放式问题为主；反之，若进行定量分析，则应以封闭式问题为主。自填式问卷应该尽量简单明了，便于阅读，便于理解，便于填写；若是访问问卷，则可相对复杂一些；用于邮寄方式进行调查的问卷，要特别注意封面信的设计。 三、问卷设计的步骤 1．探索性工作 即先摸摸底，熟悉和了解一些基本的情况，以便对各种问题的提法和可能的回答有一个初步的认识。 2．设计问卷初稿 3．试用 4．修改定稿并印制 四、题型及答案的设计 1、问题的形式 (1)填空式。 即在问题后划一短横线，让回答者直接在空白处填写。 例1请问您家有几口人? 口 例2您的年龄多大? 周岁 例3您有几个孩子？ 个 例4您每天上班在路上需要多少间? 分钟 (2)二项选择式。 一是问题的答案本身就只有两种可能的类别。例5、例6就是如此。另一种是在询问人们的态度或看法时进行的两极区分。例7、例8就是这种问题的例子。 例5 您是共青团员吗? 是 口 不是 口 例6 您是否住在本市? 是 口 不是 口 例7 您是否同意民主选举厂长? 同意口 不同意 口 例8 您是否同意“主观为自己，客观为他人”的说法? 同意 口 不同意 口 (3)多项单选式。 即给出的答案至少在两个以上，回答者根据自己的情况选择其一作为回答。 例9 您的文化程度是：(请在合适答案号码上打√) ①小学以下 ②初中 ③高中或中专 ④大专以上 例10 您的婚姻状况是：(请在合适答案后的方框中打√) ①未婚 ②已婚 ③离婚