组织竞争力及生命力.pptVIP

LiuXue,GSM,PKU * LiuXue,GSM,PKU * 北京大学光华管理学院教授、副院长 北京大学战略研究所所长 刘 学 博士 * LiuXue，GSM，PKU * 刘学 北京大学光华管理学院战略学副院长 教授、博导 北京大学战略研究所所长 1985年于沈阳药科大学化学制药专业获学士学位；1988年于北京大学经济学院获硕士学位；1999年于北大光华管理学院获得博士学位。曾在英国SUSSEX大学、进行过合作研究、美国西北大学KELLOGG商学院高级访问学者。主攻战略管理、企业生命周期管理、领导艺术等。北大光华管理学院EMBA《战略管理》、EDP《战略思维》主讲教授；光华与哈佛商业院合作项目《提升企业绩效》（亚洲课程）、《战略设计与实施》（亚洲课程）中方主讲教授。最新专著《战略：从思维到行动》。 曾获霍应东教育基金会高等院校青年教师奖、北京市教育创新工程创新标兵、北京大学教学成果一等奖、安子介国际贸易研究奖优秀论文二等奖等。 电话：（010）6275-6238 E-mail: xueliu@gsm.pku.edu.cn 企业平均寿命 据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国，中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。 * LiuXue,GSM,PKU * 组织的生命力：动态视角 组织年龄 组织生命力 灵活性 可控性 老化阶段 初创阶段 成长阶段 * LiuXue,GSM,PKU * 集权能够增加可控性吗？ 集权者的决策 能力和动机 高权力距离 高效执行系统 有效信息生成 与传输系统 严格的制度 强有力的监督 * LiuXue,GSM,PKU * 集权能够增加可控性吗？ 组织的智慧充其量等于集权者的个人智慧 集权会严重打击自我承诺： 自我承诺:意味着一个人愿意调动自己的能力和智慧,有效地利用和挖掘信息,开发创意和方案 ,采取最有效的行动, 去实现特定目标. 下属决定自己行为的力量或空间越小，那么他们的自我承诺也就越少. 分权---老板的烦恼：只有下属对组织目标做出承诺… … * LiuXue,GSM,PKU * 如何打破这一管理困境？ 信息 知识与能力 动 机 分权/授权 正确决策 符合目标 符合环境与 资源约束 * LiuXue,GSM,PKU * 可控性与灵活性的平衡 权力分配 业绩评估 激励政策 目标 组织文化：理想/信仰/价值观/行为规范等 * LiuXue,GSM,PKU * 组织的生命力：动态视角 组织年龄 组织生命力 灵活性 可控性 老化阶段 初创阶段 成长阶段 * LiuXue,GSM,PKU * 组织中的问题 组织中问题的类型： 结构性问题 半结构性问题 非结构性问题 判断的依据： 发生的频率； 信息完备性； 以往是否具有解决问题的经验、方法或标准； 结果的可预知性。 * LiuXue,GSM,PKU * 结构性问题的程序化解决方法 结构性问题应该用程序化的方法加以解决： 政策：指导思想、原则或出发点 规则：管理者在解决问题时何种情况下应该如何处理的规定； 步骤与程序：解决问题时的顺序，即先做什么，后做什么的规定 * LiuXue,GSM,PKU * 结构性问题，非程序化处理 高层经理人员不得不花费大量时间处理常规性问题。 组织人际关系网络复杂，内耗、政治斗争严重。 战略、政策、规则、步骤与程序之间的不协调、一致。 * LiuXue,GSM,PKU * 结构性问题，非程序化处理 伤害健康组织文化的基石：组织公正---过程的公正和结果的公正。 过程公正：公正地制定和实施决策 结果公正：公正地分配产出 组织公正对高技术企业、高知识集成度的企业的重要性 * LiuXue,GSM,PKU * 组织的生命力：动态视角 组织年龄 组织生命力 灵活性 可控性 老化阶段 初创阶段 成长阶段 * LiuXue，GSM，PKU * 如何提高组织运行的可控性？ 程序化决策 非程序化决策 非结构性问题 结构性问题 高层 低层 问题类型 组织层次 * LiuXue，GSM，PKU * 资源开发与投资：持续性与适应性的平衡 战略洞察力的组织保障：战略与结构 利益冲突 资源流动性( resource fluidity) ： 战略自由度 网络（network ）/虚拟组织：收缩于核心资源/能力，通过网络将触角延伸 文化与承诺 如何保证组织运行的灵活性？ * LiuXue，GSM，PKU * 资源的开发与投资 持续性(continuity) 适应性(ada