新员工入职特训专业工作方案.DOCVIP

PAGE 新员工入职特训方案 新员工培训，也可称称岗前培训或职前培训（正式独立上岗前的培训），是企业所录用的员工从局外人转变为企业人，从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，同时，也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此，可以说，成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。 新员工培训应包含两部分的培训内容，第一部分内容是以人力资源中心培训发展部为主导的公共类工程的培训，即全体新员工均能接受的相同课目的培训；第二部分内容是以新员工所属部门为主导，人力资源中心培训发展部协助组织的针对新员工所在岗位基础知识和基本技能的正式独立上岗前的培训。对于新员工培训的第二部分内容，不在本方案的规划内容之中，本方案只针对第一部分内容进行规划。 ?一、方案背景 从公司的培训发展历史来看，蓝韵公司一直以来相当重视新员工的入职培训，在多年的新员工培训实践中策划了一系列新员工培训方案，并一直把新员工培训作为公司培训体系中的重点，给予了相当多的关注。实践证明，新员工入职培训工作发挥了不错的作用，新入职员工通过培训发展部组织的系统入职培训，能够较为迅速的转变成为具有蓝韵企业文化特色的企业人，敬业爱岗，为企业的发展作出了应有的贡献。 但随着外部市场的激烈竞争进一步加剧，企业自身的飞速发展的需求，蓝韵对新员工的职业素质要求必然会越来越高，对新员工的期望必然会越来越大。而新员工要能快速适应蓝韵发展的要求，必然要以更快的速度熟悉蓝韵，必然要以更快的速度适应蓝韵，必然要以更快的速度融入蓝韵团队，而这一切，也必然要求新员工要以更快的速度提升职业素养，成为优秀的蓝韵职业人。 从目前新员工培训实施的效果和一些存在的问题来看，过去的新员工培训模式可能己无法有效保证达成我们进行新员工培训的目的。因此，有必要对新员工入职培训进行重新定位，以针对公司发展对新员工培训的要求重新确定新员工培训方案。 二、培训定位 对于新员工入职培训，我们将其定位为新员工入职特训。所谓特训即是指特别训练，当然有别于传统的单纯室内授课为主的培训方式。 根据公司目前在新员工培训方面所能投入的资源，新员工特训方案主要是在优化以前课堂授课内容的基础之上，再增加军训及团队拓展训练等工程。 三、特训范围 所有层级新入职员工均应纳入特训范围。 四、特训目标 使新员工了解集团公司基本情况，知晓集团公司规章制度；了解作为新员工应具备的职业素养，学会保持专业形象及符合商务礼仪的要求。 使新员工克服初入公司以后各种各样疑惑、焦虑的心理，完成从新入员工到职业人士的转换，尽快适应工作岗位要求。 五、特训内容 新员工入职特训内容包含拓展训练、军训、公司简介和企业文化、规章制度、职业道德、职业礼仪、职业化素质企业、员工职业生涯规划等公共知识培训。详细课程设置及课程目标如下表所示： 序号 课程设置 课程目标 责任人 课时 备注 1 公司简介 了解公司发展历程/组织架构/领导团队/发展前景 培训发展部 1.0h 2 业务运作 了解营销、研发、制造、客服体系的运作； 培训发展部 1.0h 3 职业礼仪 掌握基本的礼仪规范，养成良好的职业习惯，塑造优秀的职业形象 培训发展部 2.0h 4 有效沟通技巧 了解基本的沟通原理，熟悉基本的沟通技巧，掌握与各级沟通的方法等 培训发展部 3.0h 5 时间管理 了解时间管理的一些基本概念和知识，掌握科学合理利用时间的一些基本技巧 培训发展部 2.0h 6 职业化素质修炼 塑造敬业、责任、协作、创新、专业、高效等职业化精神，了解领导、管理、思维、学习、沟通、执行等职业化能力，提升职业化素养 培训发展部 2.0h 7 团队拓展 提升员工的团队合作/团队沟通/团队竞争意识，培养员工的团队精神 培训发展部 3.0h 另行制定低危险性的团队拓展方案 8 企业文化 蓝韵企业文化的发展形成过程/蓝韵企业文化理念/韵企业文化的传播 人力资源部 2.0h 9 规章制度 了解人力资源/行政/财务/信息管理基本制度，熟悉重点部分规定 人力资源部 2.0h 10 职业生涯规划 了解职业生涯规划意义，掌握职业生涯规划的方法，结合公司目标和个人目标正确规划职业生涯发展 人力资源部 1.0h 11 会议管理 会议的准备/会议过程的控制/会议决议的执行 人力资源部 1.0h 12 信息系统操作 掌握邮箱管理、网络使用、视频会议、OA常用的办公软件； 信息管理部 2.0 h 13 质量体系培训 介绍公司质量目标体系的基本知识，了解产品注册及医疗器械法规知识产权相关法律规定 体系法规部 3.0h 14 产品知识 了解超声产品、影像产品、PACS产品系等主要构造及功能特点简介 市场部 2.0h 15 军训 培养吃苦耐劳的精神，