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品質計畫(#3) 新臺幣一千萬元以上未達查核金額之工程,其品質計畫內容至少應包括 ?材料及施工檢驗程序 ?品質管理標準 ?自主檢查表 ?文件紀錄管理系統 管 理 責 任 品質政策、品質目標、本工程品質目標 組織與權責:公司組織及職掌(含專任工程人員),工地組織及職掌 管理審查:審查者、參加人員、審查期間、審查方式、審查內容、審查結果處理 專任工程人員工作重點(#8) 督導品管人員及現場施工人員,落實執行品質計畫,並填具督導紀錄表 依據營造業法第三十五條規定,辦理相關工作,如督導按圖施工、解決施工技術問題;查驗工程時到場說明,並於工程查驗文件簽名或蓋章等。 依據工程施工查核小組作業辦法規定於工程查核時,到場說明 未依上開各款規定辦理之處理規定 管理審查內容 內部稽核之結果 顧客滿意度 過程績效與產品符合性 預防及矯正措施之狀況 先前管理審查之跟催措施 可能影響品質管理系統(或品質計畫)之變更 改進之建議 施工要領 哪些工程項目 分包項目、標單項目、施工規範 格式 排水溝工程施工要領(一) 排水溝工程施工要領(二) 排水溝工程施工要領(三) 接地工程施工要領(四) 接地工程施工要領(一) 接地工程施工要領(二) 接地工程施工要領(三) 接地工程施工要領(四) 接地工程施工要領(五) 接地工程施工要領(六) 品質管理標準(一) 材料部分 哪些材料?格式?是否為實際執行情形 施工品質管理標準 哪些類別?格式?與施工要領如何結合 表4-6 匯流排材料檢查表(品質標準) 品質管理標準(二) 工程項目:如何建立? 管理項目之展開:一列一項,且須與施工自主檢查表之檢查項目關連 管理標準:量化、規範(法規)要求=成本,且須與施工自主檢查表之檢查標準一致 權責劃分:與工地組織及權責之符合,監造單位、業主、協力廠商需刪除 檢查時機:時間區間與稽核、合理性 品質管理標準(三) 檢查頻率:檢查量或檢查次數=人力及成本 管理紀錄:與施工自主檢查表及文件紀錄管理系統之結合,實際執行紀錄 不符合之管制:管理項目不合格時之處置 施工規劃階段納入時如何處理? 材料標準是否納入? 匯流排施工管理標準 自主檢查表 材料檢查是否需留下紀錄 材料檢查類別,試驗結果評估 施工自主檢查部分 施工自主檢查類別 自主檢查表格式 檢查時間、檢查項目(管理項目) 、檢查標準(管理標準) 、檢查值及檢查人員等 施工自主檢查表 表6 -1 排水溝工程施工自主檢查表 表6 –2 接地工程施工自主檢查表 不合格品之管制 格式按照「品質計畫製作綱要」規定 『檢查標準』必須與施工品質管理標準之『管理標準』相符 施工品質管理標準之『管理紀錄』欄以【施工自主檢查表】表示之『管理項目』,應該納入『檢查項目』,其 『管理標準』移轉為『檢查標準』 不合格品之管制 檢查項目以重要項目為主:與安全及使用機能有關 檢查項目以常出現之缺失項目 檢查項目以上次出現之重大缺失項目 不合格品之管制 材料不合格、施工不合格、驗收不合格等 管制方式(可行性) 管制人員(工地組織與權責) 評估:拆除、 重作、 改善、 減價收受 不合格品之追蹤 ?材料檢驗不合格時,檢查人員應於材料儲存明顯處放置標示牌(如圖5-6),併登錄於施工日報表及表8-1不合格品統計表. ?不合格如需複檢時,檢查人員應會同材料供應商按照合約規定抽樣,送至經監造單位同意之試驗機構試驗. ?不合格確定後,檢查人員應要求供應商於指定期限內運回不合格材料或設備. ?不合格材料管制流程如圖8-3. ?施工不合格能立即改善者,檢查人員應要求分包商立即改善,於改善完成後予以複檢. ?不合格如無法立即改善時,檢查人員應記錄於施工自主檢查表及表8-1不合格品統計表,並要求分包商於一定期限內改善及複檢. ?對於無法立即改善之不合格部分,應立即拍照,改善後應於相同角度拍照,並將照片黏貼於圖9-2. ?不合格如屬監造單位、業主或施工抽查發現者,檢查人員應按照第九章矯正與預防措施規定辦理,併登錄於表8-1不合格品統計表,對於不合格部分應立即拍照,改善後應於相同角度拍照,並將照片黏貼於圖9-2. ?前述不合格如監造單位或業主要求改善後辦理會驗時,品管人員應列管及申報複檢. ?品管人員應每週稽核不合格材料及施工之管制情形,並將稽核結果填入表10-2稽核表. ?不合格施工管制流程如圖8-4. 矯正與預防措施 矯正措施 採取條件:損失金額、發生頻率、無形損失 矯正措施程序:處理時間、處理人員(與管理責任相符) 、處理方法 預防措施 潛在問題類別、潛在原因、 解決對策 經驗分享:提供其他工程及下一工程參考 一、矯正措施(1) (一)矯正作業辦理時機: ?相同缺失連續發生五次以上時 ?缺失金額超過10萬元以上 ?施工查核缺失(含業主及監造單位
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