福建师范大学教育学院管理心理学课件 第9章.pptVIP

2、现代的组织观： 现代的组织概念，把组织看成开放的社会技术系统。这个定义包括下述三种含义： （1）组织是一个开放的系统，组织不断地与外部环境进行材料、能源和信息的交换，从而不断改革和发展。 （2）组织是一个社会技术系统，既包括结构和技术的方面，也包括心理、社会和管理的方面。 （3）组织是一个整合的系统，组织建立在其各子系统的相互依存之上，也离不开与环境的相互作用，因此组织整合了各子系统及其与环境的关系。组织好比一个人要恰当地协调与整合身体各部分，使所投入的人力、物力和财力得以有效而经济地转变为产品。 （2）是指为实现目标任务所进行的分工合作，包括任务划分：职务分工、层层授权等，是沟通协调等实施管理职能的工作和过程。 （3）学校是有一定的权利和权威 （4）是通过必要的法规调解组织成员的行为。 除此外，学校组织还有其特殊的含义——即：学校是按照社会要求有目的、有计划、有组织地向受教育者实施德育、智育、体育的教育实体，有不同于其它社会组织的一面。学校是一种教育组织，是一个进行精神生产，培养未来人才的组织，这是学校组织的基本特点。 4、学校组织的特点 学校组织具有各类组织所共有的特点： ①共同的目标； ②明确的分工； ③一定的权威； ④角色任务的层次性与无人称性； ⑤讲究效率、纪律、协调等。 二、组织的特征 1、组织的整体性 组织是一个综合人力的机构，是提供工作环境，决定目标，分配工作，完成目标的整体性人群体系。 3、组织的复杂性 组织为解决共同的问题，完成共同的目标，对人群的力量进行汇集与协调。为此，产生了以下几个方面的复杂关系： ①由分工引起的协调。为了做到明确分工与密切协作的统一，就必须协调各个方面的关系。 ②组织目标的分解与结合。 组织的大目标如何分解，分解以后又如何综合才能和原来的大目标保持一致，这个本身就是一件十分复杂的工作。 ③由分工引起的责、权、利的分解。 组织中的各部门、各单位以及各个成员的责任与权限如何划分，利益如何分配，怎样有效地保证各部门，各单位和各个成员之间的协调与合作，这是组织中又一个复杂问题。 三、组织的构成要素 组织的构成要素可以分为有形要素与无形要素两类。 有形要素——指组织构成的物质条件。 无形要素——指组织构成的精神条件。 1、组织的有形要素 （1）实现预期目标所实施的工作 组织目标的实施必须通过内部各部门、各单位和各个成员一系列的分工协作。通过明确的分工才能使各部门、各单位和各个成员参与实现组织目标的活动，并在自己的工作岗位上为实现这一目标而发挥组织所期望的工作，通过密切协作才能使各项工作协调进行，以便有效地实现组织目标。 （2）确定实施工作的人员 按照置才用人的原则，根据每个成员的知识、经验、能力、性格和思想品质等因素，分配适当的工作并安排在一定的单位之中。 （4）确定必要的物质条件 包括工作场所，工具照明、材料等等及时地向工作人员提供必要的工作条件，是工作人员顺利完成工作任务的物质保证。 2、组织的无形要素 （1）共同的目标 这是组织无形要素中最基本的要素。组织的共同目标的社会意义越大，就越能激发组织成员的积极性与创造性。 （2）工作的主动性与积极性 这是决定组织目标能否实现的重要因素。只有充分调动组织内部各部门、各单位、和各个成员的主动性与积极性，才能有效地提高工作绩效，保证组织目标的实现。 （3）人际关系 组织内部各单位之间和各成员之间良好的人际关系，能使大家在良好的精神状态下工作，有利于组织目标的实现。如果组织内部人际关系紧张，其成员在紧张、焦虑、不安的精神状态下工作，必然无法取得好的工作绩效。 （4）合作精神 组织内部各部门、各单位的各个成员具有高度自觉的合作精神,能够同心协力、密切合作,就会极大地提高工作绩效，保证组织目标的实现。 四、组织的分类 组织可以有不同的分类标准。 1、根据组织的目标来分类 根据组织的目标来分类，可以把组织分为： （1）互益组织：工会、俱乐部、政党、团体等； （2）工商组织：商业公司、企业、银行等； （3）服务组织：医院、学校、社会机构等； （4）公益组织：政府组织、研究机构、消防队等。 2、根据组织正式和非正式来分类 根据正式和非正式来分类，可以把组织分为：正式组织与非正式组织。 正式组织具有下述特征： （1）经过规划，不是自发形成。 其组织结构的特征反映出一定的管理思想和信念； （2）有十分明确的组织目标； （3）讲究效率，要适当地协调工作，处理人、财、物之间的关系，以最经济有效的方式达到目标； （4）分担角色任务，形成人们之间关系的层次； （5）建立权威，组织赋予领导以正式的权力，下级需服从上级，以便贯彻命令； （6）制订各种规章制度约束个人行动，要求组织的一致性； （7）组织内个人的职位可以取代。某甲离职后，工作可由某乙取代，不