采购绩效的衡量与评估.ppt

章采购绩效的衡量与评估 内农大经管院营销系 内容安排 第一节 采购绩效考核与评价的指标体系 第二节 采购绩效考核与评估的方式和技巧 第一节 采购绩效考核与评价的指标体系 一、采购绩效评估概述 一、采购绩效评估概述 ．采购绩效考核与评估的基本原则 指标的设定与选择，要同企业的总体采购水平相适应。 确定采购绩效指标目标值，要考虑： 顾客的需求； 所选择的目标及指标同本公司的大目标保持一致； 具体设定目标时，既要实事求是、客观可行，又要具有挑战性。 二、采购绩效考核与评估的指标和标准 （一）采购绩效考核与评估的指标 ．质量绩效指标 指供应商的质量水平，所提供的产品或服务的质量表现。 （）商品质量 包括批次质量合格率、商品抽检缺陷率、商品免检率、退货率等。 （）质量体系 包括通过的供应商比例、商品免检的供应商比例、商品免检的价值比例等。 （一）采购绩效考核与评估的指标 ．数量绩效指标 （）储存费用指标 现有存货与正常存货水平的利息及保管费用之差额。 （）积压商品处理损失指标 处理积压商品的收入与其成本的差额。 ．时间绩效指标 （）紧急采购费用指标 紧急采购方式的费用与正常采购方式的费用差额。 （）缺货损失指标 直接减少的营业额损失，及企业形象受损等间接损失。 （一）采购绩效考核与评估的指标 ．价格绩效指标 年采购总额、各采购人员年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供