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- 2019-05-06 发布于江西
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义务教育人民版(初中二年级)八年级道德与法制上册维护消费者权利-第一时.ppt
维护消费者权利
第一课时
我国消费者权益保护法之母—王著谦
王著谦,原全国人大法工委秘书长,被外界誉为“《消法》之母”。作为主要起草者,王著谦参与了《消费者权益保护法》出台的全过程。她说,《消法》中对于消费者人格尊严权的条款,和王颖、倪培璐的案件密不可分。说起这个案子,王著谦老人说,她在当时还注意到一个细节。官司调解后,超市方的律师在接受媒体采访时公开声明,他们支付给姐妹俩的2000元不是赔偿,而是善意的支付,这也就是说,超市方还在坚持他们悬挂“搜身告示”是合法的。
王著谦老人说:虽然《消法》是那一年的10月获得通过的,但超市一方还心存侥幸,一直不愿意把告示牌摘掉。直到那一年的12月27日,也就是距离《消法》正式实施还有4 天的时候,牌子才悄悄不见了。
1.了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。
2.知道消费者享有哪些权利,并学会用法律保护自己的合法权益。
3.明白国际消费者权益日的由来。
观赏漫画“王海现象”,思考:你是怎样看待职业打假人王海的行为的?
我国打假第一人—王海
1973年出生于山东青岛,曾任北京大海商务顾问有限公司总经理,著有《我是刁民》、《王海忠告》、《当头棒喝》、《物业维权一日通》等书。
1995年,王海先生成为第一位中国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”的获得者;
1998年克林顿夫妇访华。在上海举行的“构筑21世纪的中国”座谈会上,王海先生与克林顿夫妇对话,克林顿称王海为“中国消费者的保护者”。
1999年,王海先生以真实面目出现在中央电视台二套节目“经济半小时”的“3。15”板块节目中,并担任央视经济频道“一周风云”栏目的嘉宾主持;
2000年,王海先生领导的大海商务顾问有限公司入选《新周刊》新锐企业排行榜。
2006年创办“王海热线”消费者权益保护项目(非营利)。
“王海现象”及其争论
(1)知假购假者是不是消费者?
法律上的消费者,是指为生活(物质、精神)需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。知假买假者也是消费者。
(2)购假索赔行为是否道德?
购假应当获得双倍赔偿。昭示了消费者请求双倍赔偿不是商家的恩赐,而是消费者自身应有的法定权利,受到欺诈的消费者应当勇敢地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求,都是有道德的。但借助购假进行恶意索赔或搞垮某企业 则是不道德的。
你是如何看待“王海”现象的?你觉得王海的这种行为对其他消费者有益处吗?同学之间如果观点不同,可以辩论。
甲说:
王海购假索赔没有违法,是保护自身合法权益的一种表现,是合法的正义行为;违法的是售假的经营者。如果消费者都像王海这样,那么假冒伪劣商品将无处藏身。
乙说:
王海的行为是知假买假的行为,这种购买者已经不是法律意义上的消费者,他通过这种方式获得大量的钱财,是不合理、不道德的行为,是黑吃黑。
丙说:
王海式打假其客观效果确实使那些假冒伪劣的商家得到制裁,维护了更多消费者的利益,但仅靠个人是无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”的问题, 必须加大立法制度、执法监督检查力度。
说一说:王海是不是中国消费者的“保护神”?
“中国消费者的保护神”是《中华人民共和国消费者权益保护法》
王海不是中国消费者的“保护神”!
请同学们自主阅读教材“相关链接”《消费者权益保护法》第七至十五条规定,总结出消费者有哪几种权利?
1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
简称
在消费过程中,因商品质量或经营者服务等问题导致消费者人身、财产受到损害的现象。
2011年9月8日,文山市华阳幼儿园禾木坎分园因食用油豆引起幼儿群体性食物中毒事件,导致68名儿童中毒。
均属于侵犯
2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。
简称
3.享有自主选择商品或服务的权利。
简称
某些商场 “动手摸了就得买”的规定。
强买强卖行为
都侵害了消费者的自主选择权
搭售行为
4.消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。
简称
销售假冒伪劣商品等行为
5.消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。
简称
安全权
例如:某消费者购买一压力热水瓶,一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明,经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者
索赔遭到拒绝。
6.享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。简称结社权。
7.
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