服装高级定制技术规范.docxVIP

网上公示材料 标准名称 项目名称：服装高级定制技术规范 项目提出单位：上海市经济和信息化委员会 起草单位：上海纺织集团检测标准有限公司、东华大学服装学院、 上海纺织时尚定制服饰有限公司、浙江乔治白服饰有限公司、上海蔓楼兰企业发展有限公司、上海服装行业协会等。 立项理由： 上海作为国际化的大都市，又是我国金融、贸易等诸多重要中心，吸 引了大量的国际跨国公司和技术精英，具有较强的经济基础及消费能力，服装高级定制的发展前景非常好，已形成了一定的规模。但由于我国在服装高级定制方面缺乏必要的技术规范，在成衣定制、销售、售后服务等环节还存在不少问题，如消费者缺少知情权，对产品质量、售后服务等提出的投诉很难得到有效的解决。该项目作为上海市地方标准，其研究成果将进一步确立上海在我国服装高级定制行业的领先地位和水平，明确服装高级定制的定义，规范服装高级定制的程序和售后服务，在我国树立标杆，引领我国其他区域的服装高级定制向规范、健康的方向发展。并可落实上海“中国制造2025”战略目标，填补我国在服装高级定制方面技术标准的空白。 主要内容： （1）服装高级定制通用要求 a) 定制企业的营业资质等要求； b) 测体师、设计师的技术能力要求及技术职称证书等； c)顾客人体数据获取及数据库的建设，三维测体技术的应用； d) 个性化服装样版制作技术标准及评价； e) 生产工艺标准及专用设备的配置要求； f) 交付确认及售后服务的标准及评价。 （2）服装高级定制程序要求 根据调研的实际情况，在上海市服装高级定制程序要求中分别就该7项内容进行规范。 a) 顾客需求调查； b) 定制方案编制与确定； c) 顾客人体数据获取； d) 样版制作； e) 生产组织； f) 交付及确认。 （3）上海市服装高级定制售后服务要求 a) 顾客尺寸数据的维护； b) 服装质量的维护与服务； c) 其他。 适用范围 标准规定了服装高级定制的要求、量体服务、裁剪及缝制、售后服务、信息服务、服务质量指标等。标准适用于个性化服装高级定制的生产及服务规范。