管理信息系统决策支持系统.pptVIP

10.1 决策模型 10.2 决策支持系统概述 10.3 决策支持系统的组成 1.决策模型的分类 决策模型可以分为两类：形式化模型和行为模型。 形式化模型将决策活动描述为决策者、行动方案和结果的形式化表示，并且有这样一些假定： ●决策者具有完全理性，即决策有的决策是符合逻辑的。 ●具有完备信息，即所有与决策有关的信息都已包括在模型 的描述之中。 ●按照某种标准选择方案。例如决策者将选择可能的方案中 收益值最大的方案。 与形式化模型相对，心理学家、行为科学的研究者们用行为模型描述决策。 一些有名的行为模型如认识的动摇理论、承诺理论和冲突的准解决等。 2.人的决策活动模型 (1)智能阶段 (2)设汁阶段 (3)选择阶段 3.结构化和非结构化决策 10.2.1 决笨支持系统(DSS)的产生与发展 1.决策支持系统的产生背景 1）决策支持系统产生的直接原因 MIS忽视人在管理领域和系统处理中的作用以及没有强调对决策工作的积极支持。 2）决策支持系统产生和发展的内在动力 3）决策支持系统产生和发展的物质基础 2.决策支持系统的发展阶段 10.2.2 决策支持系统的基本概念 1.决策支持系统的定义 决策支持系统