OEC管理暨海尔执行力模式.PPTVIP

* * 道合求索大漠行， 俱怀逸兴壮思飞。 * * * （领导力）（凝聚力）（执行力）（发展力）（竞争力）（市场力）（形象力） 美评CEO：你离开10年后企业的发展状况 * 张瑞敏“全球最有影响力的企业家”排名第19位。国际对超常规发展的速度标准是40%。 * （领导力）（凝聚力）（执行力）（发展力）（竞争力）（市场力）（形象力） 美评CEO：你离开10年后企业的发展状况 * （领导力）（凝聚力）（执行力）（发展力）（竞争力）（市场力）（形象力） 美评CEO：你离开10年后企业的发展状况 * 《富爸爸穷爸爸》、浅野一郎、鞋厂推销员、泥瓦匠故事、狮子故事、漂石故事 * （领导力）（凝聚力）（执行力）（发展力）（竞争力）（市场力）（形象力） 美评CEO：你离开10年后企业的发展状况 * 惯性黑洞指：当外在环境改变时，经理人依然迷恋于曾经成功的做法与思维，按部就班的行事。惯性黑洞会吸纳和吞噬掉企业创新与进取的原动力，毁掉整个组织的前程。 * 惯性黑洞指：当外在环境改变时，经理人依然迷恋于曾经成功的做法与思维，按部就班的行事。惯性黑洞会吸纳和吞噬掉企业创新与进取的原动力，毁掉整个组织的前程。 * 第1次是1886年管理运动，第34次是1990年学习型组织理论，35次是1993年企业再造。 科利华——《学习的革命》毛泽东的共同愿景：30亩地一头牛，老婆孩子热炕头；打土豪分田地，翻身解放做主人。 * 百事可乐和小天鹅的末日管理，华为的冬天…… 熊猫和北极熊的故事，阿拉斯加梅花鹿的故事。 * 。5、中日甲午战争败在文化，而不是技术和军事。11打败7。败在对问题的不同看法。日本从自身找原因，革自己的命，清政府从外部找原因。问题管理不是危机管理。问题管理是为了避免危机。2003年调查57%的日本人不喜欢中国人，10年前是30%。70%就可能引起战争。 * 权威——权力（强制权、奖励权、法定权）、威信（品德、专长），刘背徐庶、毛泽东蒙哥马利 用感情做事。——抗美援朝，快乐足球，学而时习之，…… * 悟性——工作方法，理性——工作心态，韧性——工作境界（慎独）。汉代文人杨雄：天下有三好——众人好己从，贤人好己正，圣人好己师。天下有三检——众人用家检，贤人用国检，圣人用天下检。 大气——张瑞敏喜欢海、水，“三不”政策 ； 静气——气功：以静制动，是一种心境，四两拔千斤。 和气——快乐足球等。 * 美国一家商场门前写着：第一条，用户永远是对的；第二条，如果用户错了，请按照第一条办。 * 浪费是全员智慧未得到充分挖掘。据研究脑科的专家说，现在人脑的潜能只发挥1%，假如能发挥50%，每个人会40种语言，12种博士学位。 贵州海尔3干部故事 古语：“并随将转，无不可用之人”，拿破轮语：“没有无用的士兵，………”识才和用才——刘背、诸葛亮故事（6/9，吕赵典关马张） * 举例——大地瓜洗衣机；小小神童洗衣机；透明酒柜；大体积小容积冰箱…… 芭比娃娃的故事（全球10亿个，美国8个/人，法国5个/人） * 哈佛大学教授罗伯特：对企业产品来说，50年前是价格竞争，现在是质量竞争，未来是设计的竞争。 设计方面海尔的超前意识：海高——中国第一个在工业设计方面与国外合资；00年中国第一个加入世界设计组织。 98年上海对500名经营者一次调查，问你认为提高产品竞争力的主要措施是什么？83%的中国企业家选择价格，100%的外国老板选择质量。 * 日加一笔，9个：田、目、白、甲、由、申、旧、旦、电 （中、口） * * 企业文化的最终体现——企业竞争力 员工行为：企业文化的每一个字，每一句话，都应该转变为员工的行为。 产品：人性化+个性化 服务：零距离+亲情化 * * 海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。 * * 1、创新就是自我超越2、创新就是借力 * * 1、技术观—— 发明不是创新，满足市场需求的发明才是创新 整合力=竞争力，通过整合形成自己的核心技术 * * 2、资源观—— 企业最大的资源是什么？ * * 3、问题观—— 1、发现不了问题就是最大的问题。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、重复发生的问题就是作风的问题。 * * 干部两个基本素质： 1、同心同德 2、独挡一面 你给他一块沙漠，他还你一座花园。 4、素质观—— * * 海尔员工6项心路修炼 1、知识（学习） 2、见识（实践） 3、胆识（责任心） 4、悟性（方法） 5、理性 （心态） 6、韧性（境界） * * 5、服务观—— 用户永远是对的 与用户心与心的零距离（对内“一票到底”的流程 ，对外“一站到位”的服务） 用人性化服务满足用户个性化需求； 超越用户期望值。 * * 6、人力资源观—— 人人是人才 赛马不相马 * * 7、市场