2016社交媒体时代出版社的内容打造策略分析.pdf

市场与营销 x001@163.com cbf 社交媒体时代出版社的 内容打造策略分析* ◎ 齐蔚霞 摘要： 本文从认识社交媒体时代 “营销内容” 的本质入手， 从传播者、 传播内容以及如何传播几个方面， 结合 图书自身的特点探讨图书出版行业如何打造优质内容， 以及有价值的内容加上社交平台的参与方式， 这些对于图书 行业意味着巨大的营销机遇。 关键词： 社交媒体 内容营销 内容产品 生产性受众 DOI:10.19393/11-1537/g2.2016.11.007 随着社交网络的兴起， 传统的营销模式正在向社会 的内容， 才能与用户建立关联， 因为人不会关注企业的 化营销模式过渡， 营销相关方的角色发生了重大转变： 产品和服务， 只会关注自己的需要以及需要解决的问题。 消费者自身成为媒体， 不仅购买商品， 还会评价商品功 二、 内容的打造从建立传播者的魅力人格开始 用、 购买经历、 使用过程， 向其他消费者传播； 这要求 企业也不仅要成为媒体生产产品、 提供服务， 还要生产 传播的首要问题是由谁来传播， 传统媒体时代强调 “营销内容”。 同时， 单纯曝光不再有效， 能否创造出激 传播者的权威性以确保传播的有效， 以微信、 微博为代 发用户主动分享和传播的内容成为新的营销挑战， 由此 表的社交媒体时代同样看重传播者的权威性， 但更强调 “ 内容营销” 兴起。 社交媒体时代， 一切企业都要做内 其与接受者建立良好的关系。 因为微信、 微博等社交平 容， 出版行业概莫例外。 台不止是信息传播渠道， 更是一个虚拟沙龙， 一个可以 分享观点、 寻找知音、 发现新知识、 挖掘机会和建立连 一、 内容的本质是与消费者建立关联 接的地方。 既然社交媒体的重点在于建立关系， 那么关 1. 内容的界定 于内容的打造首要问题就是谁来传播， 如果不能建立起 要理解内容的含义， 需要从内容营销的概念说起， 值得信赖的关系， 就没人在意你说什么。 内容营销是企业以多种方式传达有关企业或产品的相关 1. 打造真实人格 内容来吸引用户关注， 提供优秀的可以解决用户问题的 真实人格意味着传播者是一个具体生动的人， 有可 内容， 在其中自然植入产品信息， 在帮助用户的同时， 以识别的身份、 清晰的个性、 能表达真实的想法和情 获取和聚集匹配度高的目标人群， 同时在用户心中强化 绪。 真实的身份意味着可信， 是建立关系的前提； 清晰 品牌形象， 最终将好感转化为实际收益， 其中， 内容价 的个性意味着可辨别， 是寻求共性、 建立关系的根本； 值是内容营销的核心。 所以所谓内容是 “企业自主创造 表达真实的想法和情绪意味着不谄媚， 寻求同感、 产生 的任何形式的体现品牌信息的作品 （包括文本、 图像及 共振。 社会化营销的核心就是让传播者具备 “人格” 属 其他多媒体素材） 都可以统称为 ‘内容’， 即内容是信 性， 基于情感、 行为、 认知等诸多方面， 与消费者产生