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消费调查报告撰写的步骤 　　市场调查的撰写步骤与要点　　1、市场调查的目的——你要问什么　　2、市场调查的方法——你怎么问　　3、市场调查的步骤和人员安排——安排哪些人做哪些事　　4、问卷设计——简单、明了的问，达到目的　　5、市场调查的撰写　　前言　　概述调研宗旨、经过、调研目的、调研方法和技术以及必要的谢辞等。目录　　正文　　项目背景　　主要是写营销环境分析，影响项目的背景因素分析：　　?　　?　　?　　?　　?政治和法律环境经济环境科技环境社会文化环境自然环境　　项目市场分析　　?　　?市场目前的容量分析行业发展前景、趋势分析　　目标客户群分析　　?　　?　　?消费者基本特征描述消费者分析心理因素生活方式性格爱好价值观消费群体的构成与消费情况商业推广与消费习惯特征的基本分析：根据使用场合、场所、目地与媒　　体接触度来制定渠道策略、产品定位策略、媒体推广策略、品牌传播和促销分析　　目前竞争市场环境分析　　?　　?　　?　　?市场占有率价格广告与促销消费群体的构成与消费情况　　产品分析　　?　　?　　?　　?优势劣势机会威胁　　营销建议　　总结　　调查报告写作的基本步骤和方法　　调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。　　一、深入调查，充分占有材料　　写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。　　经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢?　　1.要占有现实的和历史的材料;　　2.要占有“点”和“面”的材料;　　3.要占有正面的和反面的材料;　　4.要占有典型的和一般的材料;　　5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。　　二、分析材料,正确提炼主题　　一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到:　　1.要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。　　2.要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。　　3.要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。　　4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。　　三、主次明确,恰当选用材料　　调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。　　1.要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运动考察报告》一文,文中列举了l4件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。　　2.要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比;“点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有35%的学生在书报　　方面投资,少的则每年20元,多的则200元65%的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。”通过　　两种书报投入方式的对比,效果迥然。　　3.要善于运用数字来说明观点。有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。这样数字就具有很强的概括力和表现力。如《关于新台村的社会调查报告》在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小学8人,占32%;脱盲6人,占24%;文盲5人,