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第9章 供应链管理 9.1 供应链管理概念 9.2 供应链的设计战略 9.3 供应链管理的集成化战略 9.4 供应链管理的战略问题 电子教案 案例分析 课后习题 9.1 供应链管理概念 供应链的定义 供应链的结构模型 供应链管理的定义 供应链管理涉及的内容 供应链的定义 供应链结构示意图 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 :物流 :信息流 供应链的结构模型 供应链系统的分层结构图 核心企业供应链中的成员企业 n 2 3 1 2 1 1 n 2 1 3 n 1 2 1 n 2 1 2 n 1 3-n层的客户 顾客/最终客户 n 3-n层的供应商 最初的供应商 核心企业 第一层 用户 第二层 用户 3-n层的 顾客/最终用户 第二层 供应商 第一层 供应商 3-最初 的供应商 n 1 n n 供应链管理的定义 现在所说的供应链管理,把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 供应链管理涉及的内容 供应链管理主要涉及的领域 需求(Demand) 计划(Plan) 物流(Logistics) 供应(Sourcing) 回流(Return) 供应链管理涉及的内容 供应链管理包括的主要内容 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 基于供应链管理的产品设计与制造管理 基于供应链的用户服务和物流管理 企业间资金流管理 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理 9.2 供应链的设计战略 产品需求特征分析 供应链类型分析 供应链设计的匹配战略 产品需求特征分析 1天-2周 6个月-1年 按订单生产的提前期 10%-25% 0% 季末降价率 10%-40% 1%-2% 平均缺货率 40%-100% 10% 预测的平均边际错误率 高 低 产品多样性 20%-60% 5%-20% 边际贡献 一年到三年 超过两年 产品寿命周期 创 新 型 产 品 功 能 型 产 品 需 求 特 征 两种不同类型产品在需求上的比较表 供应链类型分析 响应型供应链与效率型供应链的比较表 绩效最大化而成本最小化 用模块化设计以尽可能延迟产品差别 产品设计策略 以成本和质量为核心 以速度、柔性、质量为核心 供应商的标准 尽可能短的提前期 大量投资以缩短提前期 提前期 产生高收入而使整个链的库存最小化 部署好零部件和成品的缓冲库存 库存策略 保持高的平均利用率 配置多余的缓冲库存 制造的核心 以最低的成本供应可预测的需求 尽可能快的对不可预测的需求做出反应,使缺货、降价、库存最小化 基本目标 效率型供应链 响应型供应链 供应链设计的匹配战略 柔性供应商 合理配置库存 加工时间短 快速反应 响应型供应链 可以预测 变化很少 品种少 价格稳定 提前期短 利润低 功能型产品 市场需求 匹配 匹配 不匹配 运作资源 不匹配 不可预测 变化很多 品种多 价格先高后低 提前期长 利润高 创新型产品 低成本供应商 库存最小化 利用率高 低成本 效率型供应链 产品与供应链设计的匹配战略图 供应链设计的匹配战略 更加完整的供应链设计战略图 风险规避型供应链 响应型供应链 效率型供应链 敏捷供应链 市场需求不确定性 运作资源 高 / 响应 低 / 效 率 低 / 功能型 高 / 创新型 供应不确定性 9.3 供应链管理的集成化战略 集成化供应链管理理论模型 集成化供应链管理的实现 集成化供应链管理理论模型 集成化供应链管理的核心 作业回路,由顾客化需求——集成化计划——业务流程重组——面向对象过程控制组成 策略回路,由顾客化策略——信息共享——调整适应性——创造性团队组成 性能评价回路,在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路 集成化供应链管理理论模型 调整适应性——业务重组回路中涉及问题 供需合作关系问题 战略伙伴关系 供应链(重建)精细化策略 集成化供应链管理理论模型 面向对象的过程控制——创造性团队回路中涉及理论 面向对象的集成化生产计划与控制策略 基于价值增值的多级库存控制理论 资源约束理论在供应链中的应用 质量保证体系 群体决策理论 集成化供应链管理理论模型 顾客化需求——顾客化策略回路涉及内容 满意策略与用户满意评价理论 面向顾客化的产品决策理论研究 供应链的柔性敏捷化策略 集成化供应链管理理论模型 信息共享——同步化计划回路涉及内容 JIT供销一体化策略 供应链的信息组织与集成 并行化经营策略 集成化供应链管理的实现
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