广东外语外贸大学组织行为学课件第9章 领导理论.ppt

四、道路—目标领导理论 豪斯等人认为，领导是激励下属的过程。领导者的责任就是通过明确指出如何实现工作目标的途径，来帮助下属并为下属扫清通向目标的各种障碍，从而使下属能够顺利达到目标。 根据道路—目标领导理论，领导者要激励下属，必须做到如下三点： （1）使下属认识到实现目标后所能获得的利益； （2）提高下属对实现目标的期望值，明确要求下属做什么，帮助下属掌握实现目标的方法，使其明确通向目标的途径； （3）使下属的需要在实现目标的过程中得到满足，刺激他们的工作动机。 * 第五节 领导理论的新进展和应用 一、领导—成员交换理论 该理论认为，由于时间压力，领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些下属成为圈内人。 当领导者与某个下属进行相互作用的初期，领导者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对固定不变的。 二、领导替代模型 领导替代模型（Substitutes for Leadership）认为，在有些情景下，领导过程可能对下属没有产生影响，或者被其他因素替代。使领导过程失去作用的变量被称作“中和”因素。 三、交易型领导与变革型领导 交易型领导者（Transactional Leader）通过明确角色和任务要求来指导和激励下属朝着既定的目标工作，根据下属表现的恰当性对下属加以奖励或约束。 变革型领导者（Transformational Leader）鼓励下属为了组织的利益超越自身利益，并能够对下属产生深远而不同寻常的影响。 三、E-领导 E-商业（E-business）是指通过信息媒介进行买卖和办公（前台和后台），以此为导向或动力的现代商业。 （1）乐于面对复杂性、模糊性和不确定性。 （2）为实现目标，愿意无私奉献。 （3）强烈反思，包括自己的失败。 （4）隐藏对懈怠和官僚的过分憎恶。 （5）非常好奇和终身学习。 （6）经常大胆而又理性地冒险。 （7）因心中价值和不可动摇的信念而信心百倍。 （8）能够培养和留住人才。 （9）善于建立和领导组织外围的人际网络。 具备特征 四、新型员工的领导 由于信息技术的迅猛发展，人类社会开始进入一个全新的社会经济形态——知识经济时代。 知识员工领导的新挑战源自知识工作的特殊性，主要包括三个方面： 知识员工的流动性 工作环境的不确定性 成果的无形性。 五、领导方式的选择 按以任务为中心和以关系为中心两个维度，可将领导方式划分为四种，即：影响型（高任务，高关系）、指导型（高任务，低关系）、合作型（低任务，高关系）、授权型（低任务，低关系），如图9-5所示。 在组织中采用何种领导方式最有效并无一定的规则，而应该根据实际情况灵活调整，一般来说可以根据下述5种情况进行调整。 （一）情况是否紧急 （二）任务是什么 （三）领导的成熟度 （四）下属的成熟度 （五）民族文化 管理游戏9-1： 打造领袖 The End * Company Name LOGO LOGO 第九章 领导理论 教学目标: 了解领导与管理的区别 了解领导理论的发展历史和现状 了解领导特质理论 掌握领导行为理论 了解和掌握领导权变理论 * 第一节 领导概述 一、什么是领导 孔茨认为，领导是领导者促使其下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术。 领导包括如下四个方面的内容： （1）领导是领导者对下属施加影响的过程； （2）领导作为一种组织行为，指向组织目标和任务； （3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发展方向的作 用，其中包括制定目标、制定规范和用人方面； （4）领导是领导者对下属进行激励和鼓舞的一种行为。 * 二、领导与管理的区别 * 表9-1 领导与管理的区别 * 小资料：他适不适合做领导 三、领导者的影响力 领导者是指实施领导过程的人。 领导者的影响力即领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量： 职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权力相联系） 非职位性影响力（即与个人的品德、才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系） * 表9-2 六种影响力 * 四、西方现代领导理论的发展 （一）第1阶段：特质理论阶段 （二）第2阶段：领导行为理论阶段 （三）第3阶段：领导权变理论阶段 Company Name 第二节 领导特质理论 一、西方领导特质理论的研究 斯多基尔（Ralph M. Stogdill，1904—1978）有关领导素质分为如下六