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海马厂司机工作总结 　　XX年海马研发安保队工作总结　　XX即将过去，回顾过去的一年，是我公司建立、成长、发展的一年，一路走来，有感慨，有汗水，也有喜悦，为查找不足，更好的做好驻点工作，现将XX年工作总结如下：我是今年8月份接公司调动到海马研发任队长职务的，一开始我也没有想到这里的情况会这么复杂，占地140多亩、警力分散、警戒目标多；科研单位，对外保密；队员参差不齐，好比给你一盘菜看你怎么调处味美可口的佳肴了。凭着一种挑战精神，我没有退缩，我知道在我面前没有后路，一往直前也许能冲破一片天！　　一：发挥管理优势，狠抓队伍建设　　一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用。到位伊始，我首先从熟悉海马环境，工作范围入手，找安全主管钱主任请教，边问边记，光小本子就记了厚厚两本；虚心向客户单位职工、员工请教，询问以前的操作规程，由于队伍入驻时间短，根本没机会参照以前的做法，而且钱主任为了考验我们，以前的岗位制度一点没有留，就是要看我们东卫公司是否有能力撑起来！功夫不负有心人，几天下来，我很快掌握了海马的地理环境，工作范围和操作流程，并参照以往的经验，很快拿出一整套《岗位操作规范》，得到了客户的认可。　　接下来就是抓队伍建设了，由于队伍组建时间仓促，我又是临危受命，队员情况一点不了解，甚至叫不上名字。我利用业余时间，晚上不回家，挨个找队员谈心，询问队员冷暖，介绍公司规程，弘扬公司文化，用真情打动他们，用心交流，岗位上手把手教，耐心讲解注意事项，使队员很快的掌握了海马的操作流程。　　二：提升品质，改变观念，狠抓制度管理　　由于海马研发是属于科研单位，对外是保密型单位，安保任务极其繁琐，门卫室除负责人员、车辆登记以外还要担负起公务车管理，邮件收发，内部安全检查，5S管理等任务，针对不同管理我分别制定了专项管理制度包括训练、学习、会议讲评等印发给队员，并每月进行一次业务考核，把考试成绩和下月加班挂钩，形成一种良好的学习氛围。为了应对岗位中出现的不同问题和突发事件，我独创了《保安值勤一百问》，用队员提问我回答的形式，例举所有值勤中可能发生或者不好处理的事件，既是对《岗位操作规范》的详细解读，又可以让队员印象深刻，收到良好效果。　　为了更好地提升服务质量，树立东卫公司“以质量求发展”的企业理念，经和公司共同研究，制定了《岗位考核管理办法》，对执勤队员执勤质量进行量化打分，表现突出，取得优异成绩的通过加班、奖金进行鼓励，对表现差，经常出问题的队员就扣分、减少加班进行警戒，队内形成一种良好的竞争风气。　　为更好展示东卫服务理念，结合海马研发企业管理，我在安保队实行“5S”管理，并请公司丁总到单位对所有队员进行“5S”培训，把门卫室卫生工作纳入日常考核当中，让每一位到门卫室的海马领导、员工都能感受到我们安保队的正规化管理，得到了客户的多次好评、认可。　　三：重视消防，查处隐患，狠抓安全管理　　针对海马研发占地面积广，岗位分散的特点，制定了《海马岗位分布图》，巡逻队员采取“推进式”巡逻，每个岗位都在运转，既保证巡逻质量，又减少在岗时间，保证园区每时每刻都在有人巡逻。队员到达另外一个岗位时，还要对所在区域进行自查，确保园区安全。坚持“预防为主、防消结合”的原则，每日定期到园区和生产车间进行安全检查，共查处安全隐患二十多处，提出整改九起。由于海马员工私家车越来越多，停车位有限，远不够停车的，针对该问题向安全主管提出，办理“海马研发车辆出入证”划定停车编号，使有限的　　资源得到更充分的利用。　　配合海马安全领导对员工的消防知识培训，让队员参与，既做到服务，又使队员在培训过程中学到了知识。结合公司布置的消防演练内容，对队员进行“养兵千日、用兵一时”的指导思想，并经常性对岗位队员进行理论、实操的考核，收到良好的效果。　　四：强化纪律、提高素质，狠抓军事管理　　保安工作是部队的延续，采取半军事化管理，为了提高队员的军事素质，提升队员士气，展示我东卫风采，我编写了一整套训练大纲，从简到难，从难到精，重点训练队员的队列队形，站姿和敬礼等队列动作，并随时检查岗位落实情况。随着天气变冷，每天带领队员出早操，围海马园区跑步，既能提高队员的身体素质，又能起到凝聚力，向心力的效果。　　十月份，恰好有队员的一个兄弟是现役警备区军官，来上海探亲，我得知消息赶紧联系，并请到单位给我们做指导，让队员见识到现役解放军的风采，更加有信心有热情投入到训练当中，训练结束我趁热打铁让队员每人写一份训练感受，重点认识到以后如何做好军事化工作。通过几个月的训练与强化，队员素质得到普遍提高，　　五：积极参与、奋勇拼搏，争创一流保安队伍　　海马研发公司为增强企业活力和凝