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测试管理工作总结 　　光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司　　从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具qc、性　　能测试软件loadrnner的安装使用；测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug　　等级制度的建立、测试报告模板的建立、qc使用手册的书写等等；在这近九个月工作中，　　我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是　　在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。XX年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建　　立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在XX年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的　　长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结　　的地方！　　下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：　　1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：　　1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度；具qcbug　　管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！　　2）存在拆西墙补东墙的严重现象原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现拆西墙补东墙，bug循　　环出现，杜绝bug遥遥无期！　　3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！　　4）软件开发基本定型后，还在修改需求！　　5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入　　6）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！　　7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！对策：　　1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查　　一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！　　2）开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带　　来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！　　3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！　　4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！　　5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导　　在一起商量，并下发通知商量后的结果！　　6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！　　7）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术　　经验必定有限！下面是展望XX　　丰收的XX已经过去，让我们迎接展新的XX！XX努力的方向：　　为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的　　白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师！XX测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员　　一名性能测试人员　　一名安全测试人员　　XX年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理服务器——一个专业的，　　准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的　　性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的　　性能测试结果！XX年测试部的工作年度目标：电商俱乐部crm系统XX年3月之前完成测试工作erp-产品系统XX年6月30日之前完成测试工作erp-采购系统XX年8月25日之前完成　　测试工作erp-仓储系统XX年9月30日之前完成测试工作erp-物流系统XX年11月5日之前完成测试工作erp-订单系统XX年12月10日之前完成　　测试工作最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！测试部：张兴升篇二：XX测试工作个人年终总结工作总结　　转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了很多工作，也学到了很多知识与　　道理。下面针对XX年的工作情况，进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进　　行批评指正。　　一、工作职责　　我的工作职责主要有以下几方面：　　1、功能测试。　　2、性能测试。　　3、配置管理。　　4、培训、带领新人。　　二、工作总结　　XX年我主要完成了以下几方面的工作：　　1、测试工作各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务，编写测试计划、测试用例，执行测试，　　记录缺陷，编写测试报告。测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通　　工作。　　2、配置管理工作　　负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到svn上。　　3、培训管理工作　　XX年下半年，由于工作较为