面向过程管理的过程绩效评价理论及支撑软件系统研究-机械制造及其自动化专业毕业论文.docxVIP

浙嵌太学硕士论文摘 浙嵌太学硕士论文 摘 要 本文从对过程管理的理论方法投其实施应用的研究角度出发，提出并研究了过程管理集 成支撑软件系统中的一个分支系统——弼向过程管理的过程绩效评价系统。论文重点研究了 过程竣效谬赞系统的体祭结搪、指标转象的掏建、绩散数据的获取及避程绩鼓的练合谬傍程 迓茬的改避等方面的内容，并完成了越疆绩效译赞系统的软俘实现，强裢勖和支持众照实麓 过程管理和对过程绩散进行评价。 第一章在分析现代众业竞争环境改变的基础上，讨论了过程管理的概念及其避论方法。 努辑了避程营瑾中懿译徐技零，结合嚣痰多}绩效浮赞黪醑突瑶凌，骚窕了金韭绩效弹赞对遘 程管理支持的局限性以及开展过程绩散评价的重要性和必要性。提出了论文的研究艨义、研 究目的放主要研究内餐。 第二嚣疆出并从体系结搀上研究了过程绩效译价系统。讨途7绩效浮傍的理论掇絮秘系 统要素。分析了企韭豹变革趋势并措磁了绩效译价的发最方向。j鬟平筏记分卡穰鹫秘矮效多 棱体模型为例分析了现有绩效评价方法的特点及其对众业实施过程镎理支持的不足。在此基 础上，掇出了面向过程管理的过程绩效评价系统(PPMS)+对PPMS的概念、体系结构、 形残多骥投冀对蓬程警溪懿有效支持等遘孬了深A麓骚究穗露过。 第三章全面分析讨论了过程绩效评价指标体系瞬相关内容。分析并提出了过程绩效评价 指标的选取原则。研究了通过定义和分解过程目标来菝取指标体系的指