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2．董事会和监事会 董事会是公司的最高决策机关，代表股东来管理公司，其成员一般由股东大会选举产生，董事会对股东大会负责。 董事会的职责： 一是聘用、评价甚至解聘经营班子的高级成员，其中CEO是重点； 二是对重大经营决策(例如大额资本支出项目和收购)进行投票表决； 三是对重大财务决策(例如发行股票和债券、支付股利、回购股票等)进行投票表决； 四是向经营班子提供专家咨询。 精品 监事会作为公司的监督机构，对公司内部机构及经营活动(例如董事会和经理人员的行为)进行监督。 监事会和董事会是互不隶属的平等机构，都直接对股东负责。 3.经理 精品 二、构造SWOT矩阵?将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 精品 精品 潜在资源强势和竞争能力 资源强大，有关键领域内的技术和专门技术的支持 财务状况良好，有充足的财务资金来支持新业务的发展 品牌认知度、企业声誉都很高 被公认为市场领导者，有忠诚的客户群 规模经济效应显著 经验丰富的员工，关键领域中有才能的职员 员工高度的忠诚 成本优势明显 强大的广告和促销能力 产品开发能力 精品 很宽的产品线 拥有良好的客户服务声誉 产品销售的市场区域覆盖面广，分销能力强 同上下游企业建立了战略联盟，或共同成立合资企业 潜在资源弱势和竞争缺陷 没有明确的战略方向 设施陈旧过时 财务状况不好，资产负债状况很差 同主要竞争对手相比，整体单位成本很高 一些关键的技能或能力正在削弱 员工不稳定，员工素质教差 研究与开发方面落后于行业水平 精品 同竞争对手相比，产品线有局限性 品牌或声誉不佳 经销网络比竞争对手要差 缺乏财务资金来支持更大的发展 客户服务存在问题 风险控制能力较差 精品 企业所面临的潜在机会 客户群将会扩大，或者业务扩张进入新的区域市场或产品细分市场 扩展产品线，为更大的客户群提供服务 将企业的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务上 金融一体化 有吸引力的细分市场上的进入壁垒正在降低 出现了从竞争对手那里获得市场份额的机会 由于市场需求增长势头强劲，因而可以快速扩张 精品 购并竞争对手 所建立的有关联盟或合资企业扩大了本企业的覆盖和竞争能力 有机会充分利用新技术 市场上出现了向其它地理区域扩展公司的品牌或声誉的机会 新的投资领域，新的投资机会 税收优惠 上市 精品 危及企业利益的外部威胁 强大的新竞争对手可能会进入市场，或者有众多的小竞争对手可能会扰乱市场 替代品很受顾客欢迎，迅速抢占市场 市场占有率下降 利率的不利变动 物价的不利变动 有关部门所采取的措施会使企业付出很大的代价 很容易受到经济萧条和业务周期的冲击 客户或供应商的讨价能力提高 购买者需求和品位朝偏离行业的方向发展 不利的人口特征变动 精品 三、制定行动计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 精品 本章要求： 1.请熟悉PEST的分析框架。 2.能分析通货膨胀、通货紧缩、利率变动、技术革新、人口结构变动、政府社会保障政策、税收政策、金融一体化、保险监管等对保险经营的影响。 3.理解保险公司经营的微观环境。 4.初步能运用SWOT分析法。 精品 第三章??????保险公司的治理和组织结构 学习目的：1.掌握公司治理的构架 2.熟悉公司治理模式 3.了解我国保险公司治理现状 4.掌握组织结构设计的原则 5.了解保险公司典型的组织结构 精品 参考资料： 1.万峰，《寿险公司经营与管理》，中国金融出版社2002.7 2.李晓林，阎建军 《寿险公司经营与管理》，中国寿险管理师资格考试教材 3.北京保监局，《寿险公司内部控制研究》，经济科学出版社2005 ?4.??(美)罗伯特·蒙克斯, (美)尼尔·米诺著《公司治理》，中国财政经济出版社??2004?? 精品 第一节 保险公司治理 一、公司治理(corporate governance)的概念 (一) 以股东利益为中心的公司治理概念 以股东利益为中心的公司治理概念认为，