某综合楼工程确保工程质量的技术组织措施_secret.doc

确保工程质量的技术组织措施 第一节 确保施工质量的组织措施 一、质量管理体系、制度及质量保证体系 1.1 公司质量管理体系简介 我公司在2002年9月完成了2000版ISO9000族标准的转换认证工作，依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准，结合公司实际情况，编制了公司《质量手册》，于2002年10月1日起在公司全面执行。《质量手册》明确了以下内容： ⑴ 质量管理体系组织机构 ⑵ 质量方针 科技兴业，质量为本，实施名牌战略；顾客至上，履约诚信，提供满意服务。 ⑶ 质量目标 施工文明规范，单位工程一次验收合格率100%，建社会、顾客满意工程，争创超越顾客要求的优质工程。 ⑷ 《质量手册》 规范了以下内容： 目的和范围；应用标准及文献；术语和定义；质量管理体系；管理职责；策划；资源管理；产品实现；测量、分析和改进等内容。 ⑸ 程序文件 为保证公司战略管理体系的持续有效运行，公司编制了11个程序文件。 项目部主要执行以下程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、纠正和预防措施控制程序、人力资源管理程序、施工策划及施工过程控制程序、物资管理程序、施工设备管理程序、工程分包及劳务分包控制程序。 程序文件规范了以下内容：目的和范围；引用标准；术语和定义；职责、工作流程；相关文件和记录。 1.2 建立项目工程的质量管理体系 公司根据《质量手册》规定成立项目部，配备相应的技术管理人员。根据各工程合同的承诺确定管理目标（包括质量目标），结合公司《经济责任制管理办法》下达《项目管理目标责任书》。明确管理职责，做到“凡事有人负责”。通过资源管理、工序产品实现的过程进行测量、分析和改进，达到预期的管理目标。项目部的各项工作遵循《质量手册》规定的11个程序文件（包括相关文件）要求，做到“凡事有法可依”。在制造产品的同时对文件和记录进行有效的管理，做到“凡事有据可查”。公司和项目部通过各级管理机构行使相应职权，做到“凡事有人监督”。最终实现项目管理目标。 1.3 建立本工程的质量管理体系 为实现本工程的质量保证目标，根据本工程招标文件、公司《质量手册》、《程序文件汇编》和《相关文件》要求，建立本工程施工的质量保证体系。 1.3.1 质量目标 本工程质量目标为某优良工程。 业主代表、监理公司工 程 管 理 科公司本部项目部质量管理委员会公司工程管理部某第一附属医院门诊综合楼工程项目部各 专 业 施 工 班 组 兼 职 质 检 员机械化作业专业队质检员门诊楼土建结构专业队质检员防水专业队质检员水电安装队质检员装饰专业队质检员降水、支护、防护专业队质检员钢筋铁件施工队质检员 业主代表、监理公司 工 程 管 理 科 公司本部 项目部质量管理委员会 公司工程管理部 某第一附属医院门诊综合楼 工程项目部 各 专 业 施 工 班 组 兼 职 质 检 员 机械化作业专业队质检员 门诊楼土建结构专业队质检员 防水专业队质检员 水电安装队质检员 装饰专业队质检员 降水、支护、防护专业队质检员 钢筋铁件施工队质检员 质量管理组织机构图 1.3.2 质量标准 施工技术标准：按照国家、建设部颁发的现行有效版本的技术标准、规范、规程及设计的相关文件执行。质量验收标准：按照国家、建设部颁发的质量验收规范及其他有关验收标准执行。 质量管理标准：按GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准（具体为公司质量体系管理文件）执行。 1.3.3 质量保证体系文件的管理 建立健全项目质量管理体系文件的管理，质量管理体系文件包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、管理类文件、规范、标准、记录等。项目部根据合同要求、公司质量管理的规定和《文件控制程序》的具体要求进行管理。 1.3.4 质量管理组织机构及主要职责 项目经理部设项目经理为第一责任人的质量管理委员会，业务上受业主、监理的监督及公司本部的管理；项目部的质量管理科业务工作在公司内部实行矩阵式管理，既受项目经理部的领导，也受公司质量管理处的管理；专业施工队设专职质量管理员；生产班组设兼职质量管理员。形成“纵向到底，横向到边”的质量管理网络。 质量管理部门的主要职责： ⑴ 项目经理部 贯彻执行公司质量方针和质量目标，全面落实公司的质量管理体系文件。 对所承担的工程质量和安全生产负直接责任，执行内部经济责任制管理办法，确保工程质量、工期、文明施工、安全和成本控制目标的实现。 对劳务分包方的施工质量进行控制，并作好考评工作。 负责编制工程项目施工组织设计，并组织实施。 ⑵ 项目经理 负责对工程项目进行管理，承担工程承包合同和公司内部责任状对项目要求的全部责任。对工程质量、服务质量和安全生产负全面责任。 合理调配生产资源，为项目施工生产等各个环节的正常运行创造和提供必要的