考虑战略消费者及其需求不确定性的价格保护策略研究-管理科学与工程专业毕业论文.docxVIP

摘要摘要 摘要 摘要 随着信息技术的飞速发展和进步，市场中的消费者们从海量数据中获得有用 信息的渠道越来越多，获取信息的能力也越来越强。这样，消费者的行为随着这 些信息的渗透也越来越难以掌握，企业需要做出更多的努力来应对消费者复杂的 心理和行为。在现实生活中，有一种消费者，他们在购买商品前会收集大量的有 用信息。在做购买决策时，他们会根据商品的价格以及商品未来的可得性，考虑 是立即购买还是等待商品降价时购买，他们选择的依据是自己每一种选择的消费 剩余，即选择消费剩余较大的策略。学术界称这类消费者为战略型消费者。 消费者的这种战略型行为加剧了市场需求的不确定性，对企业是不利的，也 给他们的经营决策带了新的挑战。为了应对消费者的这种战略型行为，他们推出 了很多措施，缓解其对企业的负面影响。同时，这一行为也吸引了很多学者们的 广泛研究。学者们基于一系列的理论研究和实证研究，提出一些非常有效的策略。 这篇文章主要研究目的，零售商在面对这种战略型消费者和消费者需求不确 定性时，如何使用合适的价格保护策略，帮助零售商做出商品价格和商品订购量 的决策。在一个卖季中，零售商承诺如果商品价格下降，会给予消费者一定的回 扣作为补偿，我们称之为价格保护。零售商会决定是否要采取价格保护这一政策。 这里有三种策略供零售商选择：(1)无价格保护策略；(2)完全价格保护策略， 即零售商将会补偿消费者价格下降的全额；(3)部分价格保护策略，即零售商会 补偿消费者价格下降的部分差价。本文中，我们将卖季分为两个阶段：常规阶段 和甩卖阶段。在常规阶段，商品以正常价格销售，是卖季的第一个阶段。在甩卖 阶段，商品将以较低的价格销售，是卖季的第二阶段，目的主要是处理未卖出去 的商品。在文章中，通过采用理性期望均衡，我们分析了每种策略下零售商最优 的价格和订购量，并比较了每种策略下的最大利润。 本文的研究结果发现，价格保护对零售商有积极的影响，提高零售价格，增 加了零售商的利润；降低库存水平，更能促进消费者购买。同时，与无价格保护 策略和部分价格保护策略相比较，完全价格保护策略可以视为零售商最优的策略。 研究发现，价格保护能激励消费者早期购买，降低零售商库存风险，提高销售利 润。同时，通过价格保护这一策略，可以缓解消费者对商品降价的顾虑，提高零 售商的服务水平。 本文进一步地比较了完全价格保护和价格承诺这两种相似的策略。价格承诺， 是零售商向消费者保证，卖季中不会改变商品价格。研究发现完全价格保护策略 万方数据 摘要可以给零售商带来更多的利润，而价格承诺可以给他带来较低的库存风险。除此 摘要 可以给零售商带来更多的利润，而价格承诺可以给他带来较低的库存风险。除此 之外，本文还研究了价格保护策略对整个供应链的影响，对供应商来说，价格保 护策略将会给他们带来不利的影响。 本文的创新性和实际意义有：(1)研究更符合当前市场背景的战略型消费者。 (2)扩展了现有对战略型消费者的研究，提出新的策略应对战略型消费者的不 利影响。(3)前人研究的价格保护，大多发生在零售商和供应商之间，本文将价 格保护应用在零售商和消费者之间。(4)价格保护可以帮助零售商更好的做出决 策，降低风险，提高利润，为实际中的零售商提供了良好的策略选择。 关键词：价格保护战略消费者理性期望均衡价格承诺供应链管理 ll 万方数据 AbstractAbstract Abstract Abstract With the rapid development of information technology,the channels for the consumers in the market to obtain useful information from massive data is more than before，and their ability to access information is also more skilled．In this way,the consumer behavior is more difficult to grasp for the enterprises．Those enterprises need to make more efforts to deal with the complex psychology and behavior of consumers．In reality,some consunlers make their decisions of purchasing immediately or waiting for the sale when the price drops according to product’s price and the