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打字员
班
阅读交班本并签名
完成上一班未完成的工作
检查复印机流水号是否与上一班提供的相符
检查营业员用具是否齐全
整理台面物品摆设
维护清扫区域卫生
随时保持机位,椅子摆放的整齐有序
分送当日报纸、 信件,更换报架上的取纸
检查设备是否正常转行
检查纸盘是否有足够纸张
正常处理当日业务
随时听从领导的工作安排
交接班,下班
商务中心服务流程
班
与上一班交接, 阅读交
班本并签名
完成上一班未完成工作
查流水号
查营业用具是否齐全
查设备是否处于使用状态
补充所有纸盘里的纸
整理台面及室内物品摆放
处理当日业务
做营业报表
填写交班日记
彻底清扫区域内卫生
关闭电源, 锁好门, 下班
订票员
整理订座单
检 查 空 票 是
否充足, 出票
用 具 是 否 齐
全
查 微 机 是 否
能正常使用
处 理 当 日 业
务
提 供 送 票 服
务
协 助 商 务 中
心 做 好 营 业
工作
结当日货款
填 写 交 班 日
记
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