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网络营销年度总结 　　XX年工作总结与计划　　XX相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《XX》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到××××，与她一起经历，共同成长。　　在××××将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。从9月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。　　在这4个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是：　　首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。　　再次，行业网站、博客以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费的推广方式，让××××在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来更多的流量；特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。　　最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单子的　　处理，以及办公室一些琐碎工作。　　总的来说，XX年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在XX年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。　　那么，对于公司XX年的网络营销工作，规划如下：　　一、整体模式　　·首先，打造一个营销型网站，以此为载体进行网络传播推广；　　·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；　　·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交；·辅助在B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。　　二、网络传播推广策略　　目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下：　　1、百度　　①百度竞价投放②SEO优化自然排名　　③百度知道　　④百度贴吧　　⑤百度文库　　⑥百度图片　　2、各大门户网站博客维护；新浪微　　博维护；建立腾讯官方微博。　　3、行业网站　　在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。　　4、B2B平台　　在阿里巴巴、慧聪网等大小B2B平台做推广。　　5、其他辅助　　通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。　　三、节日活动专题。　　1、网站节日活动专题　　逢重大节日，如五一、十一以前，做活动专题页面投入到网站及其它各博客行业站，活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸引客户关注度，以及促成正在进行的订单。　　2、邮件专题　　用图文的形式排版好，发至新老客户以及各企业HR邮箱。　　3、节日短信编写　　以上，就是明年网络营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚持不间断，也要与时俱进，去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中，这样才能把网络工作做好，做强。　　最后，祝愿公司在领导的英明领导下，在办公室同事们的团结协助下，在车间的配合下，能够发展得越来越好！　　×××　　XX年××月××日　　网络营销年终总结　　XX年的7月份加入山东XX有限公司到现在已经有半年多的时