窗口单位专项治理总结.docxVIP

窗口单位专项治理总结 　　关于在全县窗口单位和服务行业开展　　“为民服务、创先争优”活动安排意见　　各乡镇、机关党委：　　按照中省窗口单位和服务行业“为民服务、创先争优”视频会议精神，结合我县创先争优活动存在的问题和不足，全县窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动要紧紧围绕“弘扬延安精神、推动科学发展、建设全国百强县”这一主题，坚持以群众满意为第一标准，切实增强服务能力，提升服务质量，扩大服务范围，努力把服务窗口办成“优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口”，为深入推进创先争优活动和全县经济社会又好又快发展提供工作动力和组织保障。　　一、目标要求　　深入推进窗口单位“为民服务、创先争优”活动，以“增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力”为重点，以争创“群众满意服务窗口单位”为目标，以“两项主题教育活动”和“三亮三比三评”为载体，紧紧围绕中心工作，紧密联系各自实际，解决老百姓反应强烈的突出问题、窗口服务中的薄弱环节进行整改，不断加强窗口单位党员队伍建设，改善队伍结构、提高队伍素质，确保窗口单位和服务行业“为民　　服务、创先争优”活动扎实有效开展。　　在统筹城乡发展中创先争优。推进统筹城乡发展，既是转变发展方式的重要载体，也是为民服务的重要方式。要按照城乡政策一致、规划建设一体、公共服务均等、收入水平相当和先行试点示范、由点及面、整体推进的要求，加快重点镇和农村中心社区建设步伐，深入推进城乡统筹，促进城乡共同发展、共同繁荣。窗口单位和服务行业要对捆绑项目资金的使用、农民进城落户、子女上学、工作就业、政策兑现、业务办理等方面提供高效优质服务，积极顺应农村劳动力向城镇转移趋势，扩大县城人口规模，力争使农村居民到城镇安居创业。　　在转变经济发展方式中创先争优。坚持农业产业发展思路，大力实施“22211”产业富民工程，努力增加农民收入。全面推进石油工业企业增产提效，大力实施“五群一园”战略，扶持新能源和新技术、新材料等新兴产业，做大志丹工业园区经济总量，规划建设新的工业集中区，提高工业园区化承载水平。加快旅游景点开发，加快资金融资，着力提升文化、旅游、物流、金融等服务业规模。在优化产业结构上继续发挥投资的主导作用，千方百计扩大城乡消费潜能，增强内需，拉动全县经济增长。　　在推进重点项目建设中创先争优。坚持实施项目　　带动战略，狠抓重点项目建设，努力在提高基础保障能力、积蓄长远发展后劲上实现新突破。一是扩大县城建设规模、提升城市管理水平。服务行业要切实为项目建设单位提供优质服务，努力加快项目审批和建设进度，确保所有项目又好又快实施，及早投入使用。窗口单位要加强城市规划、环境卫生、交通秩序、绿化美化、公共设施的管理，深入开展文明市民教育，努力提升公民的公德素养和文明程度。二是支持各乡镇项目建设和融资力度，为小城镇建设、农村社区建设和镇村基础条件改善做好服务。按照县委确定的8个社区建设总体规划的要求，窗口单位和服务行业要对农村社区、新农村建设、移民搬迁给予大力支持和帮助，对有条件进城入镇农村居民要在办理各类手续上进行合理承诺，上墙公示、认真落实、提供方便，各窗口单位在项目的申报、手续办理和实施过程中，杜绝各类吃、拿、卡、要等不正之风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象发生。　　在保障和改善民生中创先争优。要顺应人民过上美好生活的新期待，尽心竭力保障和改善民生，扎扎实实为群众办几件看得见、摸得着的实事好事，特别是县上确定的“十件实事”，各相关部门要不折不扣完成任务，实现政府承诺。要进一步改善医疗卫生基础条件，切实加强医疗卫生专业技术人才培养，努力提高医疗服务水平，为广大群众提　　供看病、就医、卫生服务；全面落实各项惠农补贴政策，继续开展“千人帮千户”扶残助残活动和村级党组织“升级晋档、科学发展”活动，大力推进农村土地承包经营权流转，千方百计增加农民收入，让政府的惠农真正落到实处；继续开展领导干部创先争优活动联系点制度，开展结对帮扶、扶贫济困活动，增加对优抚对象、生活困难群众的补助，创造条件解决困难群体的收入，切实提高困难群众的生活质量；加强社会治安综合治理，巩固“平安志丹”创建成果，认真开展重点行业、重点领域专项整治，坚决遏制重特大事故发生，着力提高人民群众的安全感和对社会治安的满意度；认真贯彻《信访条例》，坚持开展各级领导接访约访下访活动，妥善解决信访突出问题，倡通全县干部群众诉求渠道。努力实现城乡居民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，使全县人民共享改革发展成果，不断提高生活质量。　　在树立窗口单位和服务行业新形象上创先争优。一是优化环境、推动发展。树立“人人都是环境，处处都是形象”的理念，在巩固“双创”成果、服务百姓、服务社会的具体工作上创先争优，