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网店策划方案 学院： 武汉工商学院 专业 : 电子商务 年级： 2014 级 学生： 徐方凯 吴婧媛 肖梦圆 王冬影 李建敏 指导老师： 魏华 2015 年 6 月 23 日 目 录 前言 4 一、开店构想 4 1、网店宗旨 4 2、网店目标 4 3、网店简介 4 二、经营环境与客户分析 4 1、行业分析 4 2、调查结果分析 5 3、目标客户分析 5 三、店铺创建 5 1、品牌策略 5 2、价格策略 5 四、商品与服务 5 1. 产品策略 5 2. 促销策略 5 3. 渠道策略 6 五、产品定价 6 1、成本定价法 6 2、市场定价法 6 3、心理定价法 6 六、财务预测 6 七、风险分析 7 八、网店推广与宣传 7 九、售前及售后服务 7 十、支付及邮寄方式 7 十一、其它相关事项 8 前言 随着互联网的不断发展，电子商务已经不再是一个新鲜的话题了，而作为电 子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网，已然成为了电子商务的一大成功案例， 也成为了互联网时代的佼佼者。 当然，众所周知， 淘宝网在给阿里巴巴集团带来 巨大的收益的同时， 也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。 如今， 已经有 成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业， 其中也不乏很多利用淘宝网这一平台 获得巨大成功的店主。 现今，淘宝网上面的商家已经有很多了，并且包括了各行各业人士，淘宝网 不仅成为了人们进行网购的商场， 更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨 大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈， 但是电子商务的发展依旧 具有广阔的前景，市场还是具有巨大的潜力。所以，开设淘宝店，仍然不失为广 大有志青年进行创业的理想选择。 一、开店构想 1、网店宗旨 诚信求生存，服务求发展。 网上开店，信用是最重要的， 只有良好的信用才能赢得消费者的信赖， 才能 使网店长久的存活下去。 现在网店的竞争相当激烈， 除了要以质优价廉的商品去 吸引买家外， 还要有热情耐心的服务， 这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖 而出，才能让自己的网店有较好的发展。 2、网店目标 本网店将从淘宝的普通店铺做起， 并用一年的时间积累一定的信用度， 同时 树立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、