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;推销洽谈常用的方法;推销员:李太太,您真是一个贤妻良母啊!一个人既要工作又要做家务,还要照顾先生和孩子,真不容易啊!不过,说实在的,您自己也够辛苦的。
李太太:谁说不是,一天到晚忙个不停,累得腰酸背痛的,有时都没有时间陪孩子玩。
推销员:您也不要太辛苦,人到中年需要注意身体。难道您就没有想过从繁重的家务劳动中解脱出来?
李太太:你说什么?那家里不成了垃圾堆?
推销员:我这里就有一款新产品,能让您既从家务中解脱出来,又能保持家庭清洁!
李太太:哦?是什么东西?我看看……;推销洽谈常用的方法;这是一种快速清洗各种油污的清洗剂。一喷、一擦,简单、方便。——直接介绍法(特点、价格带来好处)
优点:开门见山,节省时间;推销效率高
应注意的问题:、抓住易被顾客接受的明显特征或优点,向顾客介绍
、针对顾客不同购买心理,介绍顾客能得到的好处
、尊重顾客,避免冒犯顾客;判断直接介绍法或间接介绍法?
、儿童服装一律五折出售。;推销洽谈常用的方法;分类:、产品演示法 、证明演示法
、让顾客亲自操作演示
、文字、图片演示法 、音响、影视演示法;推销人员为吸引顾客把吸尘器启动,吸扫地上的灰土、碎纸、瓜子皮等——产品演示法
应注意的问题:、操作演示一定要熟练
、一定要投其所好
、一定要突出重点
、一定要速度适当;推销洽谈常用的方法;分类:、直接提示法 、间接提示法
、明星提示法 、联想提示法;推销人员向顾客介绍推销品后,有提示说:“如果您在五月底以前购买我们的产品,您不仅能得到的价格优惠,而且还能享受到免费的产品升级服务及最新研制的样品试用。” ——直接提示法
应注意的问题:、突出推销重点
、内容真实可靠,易于顾客理解接受;汽车推销员小心翼翼的关上车门,顾客觉得车门不结实 ——联想提示法
应注意的问题:、举止、表情要有助于顾客产生有益联想
、语言要有感染力,有助于引导顾客产生联想
、语言必须真实、贴切、可信
天津自行车厂向正???访华的美国总统布什夫妇赠送两辆自行车,新闻媒体充分报道,从此飞鸽自行车进入美国市场。 ——明星提示法
应注意的问题:、所提示明星必须有较高的知名度、美誉度,并被顾客所知、所接受
、应与推销品优内在的联系
、与推销品之间的关系必须真实;推销洽谈常用的方法
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