第十六章各类公共服务内容建议表-社联社工.DOC

深圳市社联社工服务中心 社区服务专用表格 表（社）2-8 公共服务内容建议表（深圳市民政局于2013年1月发布） 不同社区类型服务指标量权重建议表 服务内容 社区类型 社区类型描述 服务指标类型 助老服务 妇女、儿童、家庭服务 青少年 服务 助残、优抚、特定人群服务 居民自助 互助服务 其他服务 纯居民社区 传统城市社区 形成较早、位于老城区、以户籍或本地人口为主、人口流动性较小、居民收入与文化水平相对较低、配套设施与服务资源相对较差的社区 个体服务 20% 30% 30% 10% —— 10% 群体服务 15% 30% 25% 5% 20% 5% 现代化社区 近年投资兴建、由商品房或福利性分房组成、人口流动性较小、居民收入与文化水平相对较高、配套设施与服务资源相对完善的社区 个体服务 15% 35% 30% 10% —— 10% 群体服务 15% 25% 20% 5% 30% 5% 城中村社区 具有城中村地理及经济特征、以非户籍人口为主、人口流动性大、居民收入与文化水平相对较低、配套设施与服务资源相对较差的社区 个体服务 5% 40% 35% 10% —— 10% 群体服务 5% 30% 25% 5% 30% 5% 村改居社区 乡村形态突出、以户籍或本地人口为主、人口流动性较小、居民收入与文化水平相对较低、配套设施与服务资源相对较差的社区 个体服务 20% 30% 30% 10% —— 10% 群体服务 15% 30% 25% 5% 20% 5% 工业社区 工厂职工聚居、人口结构单一、非户籍人口为主、居民收入与文化水平相对较低、配套设施与服务资源相对较差的社区 个体服务 —— 40% 40% 10% —— 10% 群体服务 —— 35% 35% 5% 20% 5% 混合型社区 兼有以上类型及其他形态社区特征的社区 个体服务 10% 40% 30% 10% —— 10% 群体服务 10% 30% 20% 5% 30% 5% * 注释： 1、该表格将总体协议服务量划分为个体服务指标（包括探访、咨询、个案辅导、家庭治疗等针对个人的服务形式）及群体服务指标（包括小组、兴趣班、工作坊、讲座、社区活动等非针对个人的服务形式），并针对不同类型社区，对各类服务内容下的服务量所占个体或群体协议服务量的权重分别给出建议。 2、若助残、优抚及特定人群服务人数达不到开设服务标准或没有开设任何其他服务，社区服务中心须根据实际情况，将权重适当分配至助老服务、妇女儿童家庭服务或青少年服务当中；表中“其他服务”指根据本社区特殊情况，以居民需求为导向，设计的其他服务项目。 3、原则上，各服务量百分数上下浮动不得超过2.5%。 4、如社区类型未涵盖在如上分类之内，服务指标量的权重安排请与主管部门及购买方共同协商确定。